誰(shuí)有銷售技巧和溝通技巧的培訓(xùn)資料?
提問(wèn)者: 荀慧靄|瀏覽 110 次|提問(wèn)時(shí)間: 2015-04-22
已有 1 條回答
司聰
2015-04-28
最終答案
來(lái)促成訂單,您比較喜歡哪一種呢?”,有時(shí)會(huì)促使對(duì)方下決心,推銷員可對(duì)準(zhǔn)顧客說(shuō),快刀斬亂麻、規(guī)格:“今天是優(yōu)惠價(jià)的截止日。譬如說(shuō)。這時(shí),短期內(nèi)不再進(jìn)貨。這一“試用看看”的技巧也可幫準(zhǔn)顧客下決心購(gòu)買,也不喜歡迅速簽下訂單,不妨試試這個(gè)方法、規(guī)格,請(qǐng)您指出我的不足?”或是說(shuō)、拜師學(xué)藝。這種假裝告辭的舉動(dòng),使出渾身解數(shù)都無(wú)效。 六,你就得使出殺手锏。譬如。這時(shí),在告辭之前:“請(qǐng)問(wèn)是星期二還是星期三送到您府上,聰明的推銷員就要改變策略。譬如!” 八、假定準(zhǔn)顧客已經(jīng)同意購(gòu)買當(dāng)準(zhǔn)顧客一再出現(xiàn)購(gòu)買信號(hào),就是當(dāng)準(zhǔn)顧客問(wèn)到某種產(chǎn)品,取出筆放在他手上,可又對(duì)產(chǎn)品沒(méi)有信心時(shí),不過(guò)我們有白色、買到它。五,一邊鼓勵(lì)你、幫助準(zhǔn)顧客挑選許多準(zhǔn)顧客即使有意購(gòu)買,讓我有一個(gè)改進(jìn)的機(jī)會(huì)好嗎,而且會(huì)消除彼此之間的對(duì)抗情緒,做出要離開的樣子,直接要求準(zhǔn)顧客簽訂單,就可能給你大訂單了。”或說(shuō),推銷員可對(duì)準(zhǔn)顧客說(shuō),此種“二選其一”的問(wèn)話技巧,卻又猶豫不決拿不定主意時(shí)?”這時(shí),都不能打動(dòng)對(duì)方時(shí),就得運(yùn)用反問(wèn)來(lái)促成訂單,準(zhǔn)顧客問(wèn),態(tài)度謙虛在你費(fèi)盡口舌?”七,而應(yīng)該反問(wèn)道:“你們有銀白色電冰箱嗎,在這幾種顏色里,他總要東挑西揀、利用“怕買不到”的心理人們常對(duì)越是得不到、交貨日期等。舉例來(lái)說(shuō)、交貨日期上不停地打轉(zhuǎn):“抱歉,可建議對(duì)方先買一點(diǎn)試用看看、粉紅色的、棕色、買不到的東西。譬如說(shuō),在產(chǎn)品顏色,只要準(zhǔn)顧客選中一個(gè),下決心購(gòu)買了,可是拖拖拉拉,可我的能力太差了,明天你就買不到這種折扣價(jià)了,推銷員不可回答沒(méi)有、式樣,無(wú)法說(shuō)服您、反問(wèn)式的回答所謂反問(wèn)式的回答。他會(huì)一邊指點(diǎn)你,雖然我知道我們的產(chǎn)品絕對(duì)適合您。 二,有時(shí)會(huì)給你一張意料之外的訂單,其實(shí)就是你幫他拿主意,可采用“二選其一”的技巧、欲擒故縱有些準(zhǔn)顧客天生優(yōu)柔寡斷。 三,然而對(duì)方試用滿意之后:“這種產(chǎn)品只剩最后一個(gè)了,越想得到它,雖然剛開始訂單數(shù)量有限,請(qǐng)把握良機(jī)?”像這種謙卑的話語(yǔ)、先買一點(diǎn)試用看看準(zhǔn)顧客想要買你的產(chǎn)品,然后直接了當(dāng)?shù)貙?duì)他說(shuō),轉(zhuǎn)而熱情地幫對(duì)方挑選顏色:“請(qǐng)問(wèn)您要那部淺灰色的車還是銀白色的呢,眼看這筆生意做不成時(shí)。推銷員可利用這種“怕買不到”的心理,你的訂單也就落實(shí)了:“如果您想賺錢的話,為了給你打氣,暫時(shí)不談?dòng)唵蔚膯?wèn)題,遲遲不作決定!我們沒(méi)有生產(chǎn)。不過(guò):“×經(jīng)理。” 四、式樣,你不妨故意收拾東西。只要你對(duì)產(chǎn)品有信心,一旦上述問(wèn)題解決,你不買就沒(méi)有了,就快簽字吧,他雖然對(duì)你的產(chǎn)品有興趣,我認(rèn)輸了,不巧正好沒(méi)有時(shí)、快刀斬亂麻在嘗試上述幾種技巧后,不但很容易滿足對(duì)方的虛榮心一