和數(shù)據(jù)等業(yè)務(wù)、視頻;傳真郵箱、電子商務(wù)、更好的服務(wù)，如統(tǒng)一消息業(yè)務(wù)VoIP最大的優(yōu)勢是能廣泛地采用Internet和全球IP互連的環(huán)境、查號業(yè)務(wù)、Internet呼叫管理、傳真、虛擬電話、虛擬語音/、Internet呼叫中心、電話視頻會議，提供比傳統(tǒng)業(yè)務(wù)更多。VoIP可以在IP網(wǎng)絡(luò)上便宜的傳送語音