據(jù)您的描述,建議您恢復(fù)出廠設(shè)置.4。3，更換SIM卡進(jìn)行測(cè)試（是否為sim卡老化或性能不良原因）、短信息，您可嘗試以下操作.待機(jī)畫(huà)面點(diǎn)擊應(yīng)用程序-設(shè)定-更多設(shè)置-移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)-網(wǎng)絡(luò)模式-選擇僅GSM2：1、多媒體等），建議將手機(jī)送至就近的三星服務(wù)中心進(jìn)行檢測(cè)及進(jìn)一步處理.如果條件允許.（備份數(shù)據(jù).恢復(fù)出廠設(shè)置后還是無(wú)法解決：電話簿，由于您沒(méi)有提供具體的型號(hào)信息