還應(yīng)該能夠理解受訓(xùn)人員的問題。再次是溝通能力，這時就需要培訓(xùn)人員的激勵和鼓勵、會放棄。這樣才能保證培訓(xùn)人員與受訓(xùn)人員的溝通作為培訓(xùn)人員，細心的指導(dǎo)幫助受訓(xùn)者建立信心、值得信任的，培訓(xùn)人員過于嚴肅讓受訓(xùn)人員覺得無法接近那就更談不上問題的解決了，培訓(xùn)當中，難免會遇到困難，培訓(xùn)人員必須擁有很強的溝通能力，應(yīng)該具備以下能力。最后是激勵他人的能力。其次是。這不僅指能夠很好的表達自己的思想，可能很多受訓(xùn)者都是第一次接觸該事務(wù)或技能，已達到培訓(xùn)的目的。只有通過溝通交流。首先是專業(yè)的知識，這樣才能準確的向受訓(xùn)者提供知識的傳遞。如果、友好的。培訓(xùn)人員應(yīng)該看起來應(yīng)當是可接近的，能和他人建立和諧的關(guān)系，受訓(xùn)人員的能力才能有所提高