伊妮
2015-11-01
注意事項以及流程如下;
一、邀請客戶與調(diào)查
1、 邀請:指在展會開始前,必須通過網(wǎng)絡(luò)公布或發(fā)放正式邀請函等手段通知公司的新
老客戶。也可通過廣告雜志媒體等手段,該項工作應(yīng)當(dāng)在展會開始前1個月內(nèi)完成。邀請的方式同樣適用于公司的目標(biāo)客戶和潛在客戶。
如客戶對公司的邀請做出反應(yīng)的,則應(yīng)該盡快確定對方的信息:如對方行程、參展代表的姓名、有無前期合作、具體操作的業(yè)務(wù)人員、歷次的報價清單、合作中存在的問題以及本公司希望向其推薦的新產(chǎn)品信息等。以上信息應(yīng)當(dāng)整理成文件形式,出席展會的業(yè)務(wù)員必須大概的了解,以便在展會現(xiàn)場接洽客戶時使用。
對未作出反應(yīng)的客戶,則需要由負(fù)責(zé)該客戶的業(yè)務(wù)員在臨出發(fā)前二周或者一周的時候發(fā)送EMAIL,通知客戶公司的具體行程安排,以及在此期間出現(xiàn)銷售方面情況的應(yīng)急處理等內(nèi)容。旨在體現(xiàn)公司對客戶的尊重,同時也再一次提醒客戶展會的時間(有些客戶本身可能出席展會,但未必會通知廠方。兩次的通知提醒應(yīng)當(dāng)能使其對工廠的展位號等情況加深印象。)
2、 調(diào)查:調(diào)查本身源于公司業(yè)務(wù)人員的銷售習(xí)慣和平時的積累,國內(nèi)的一些大型企業(yè)在出席展會時因有專門的人員負(fù)責(zé)管理該項事務(wù),因此會對展會的各方面信息有詳實的調(diào)...