樓上那位提的典型的圖書館的規(guī)章制度?？墒俏蚁?，提問者需要的是知識管理科學相關的理論吧。既然以知識交流為目的，就應該多創(chuàng)造交流空間，組織類似頭腦風暴的座談會。就是大家圍坐一圈，暢所欲言，不一定指定內容，篇幅，想到什么說什么。指定專人記錄。在交流和討論的過程，往往會碰撞出思想火花。另外可以制定相應得獎勵措施，緝俯光謊叱荷癸捅含拉獎勵提供工作經驗，心得的人，營造一個大家都積極主動交流經驗，提供心得的環(huán)境。