如何挖掘國外客戶　　第一招：建設(shè)和維護(hù)好商鋪　　商鋪等同你的實(shí)體店面，門頭、風(fēng)格、櫥窗、產(chǎn)品展示、公司介紹上都要多花心思。畢竟那是你和客戶溝通的窗口。下工夫和沒有下工夫，效果上會有很大區(qū)別。一開始我沒有怎么關(guān)注，但現(xiàn)在...嘿嘿...去看看我商鋪你就知道了。不過一定還會有更好的裝修哦，屆時關(guān)注！　　第二招：使用好貿(mào)易通　　保持貿(mào)易通長期在線這是關(guān)鍵。如果可能，晚上12點(diǎn)前，也可以讓專人打理貿(mào)易通。你不知道客戶什么時候找你。不主動出擊，也要守株待兔?！　≠Q(mào)易通活躍度高，也會得到阿里額外的宣傳，不花錢做廣告。智者都會非常珍惜并利用好！　　第三招：經(jīng)常發(fā)布產(chǎn)品信息　　一定要讓客戶搜索到你的產(chǎn)品。所以要經(jīng)常發(fā)布產(chǎn)品信息，讓信息靠前。不然淹沒在海量信息中，石沉大海，得不到機(jī)會。每天發(fā)布產(chǎn)品信息，是必須的。發(fā)布產(chǎn)品信息的圖片，一定要漂亮，顯眼。清晰是必須的。說明盡可能詳細(xì)，讓客戶有購買欲望?！　〉谒恼校簠⑴c競價排名　　不僅要讓客戶搜索到你的產(chǎn)品，還要讓他們第一眼就看到?！　】蛻艚?jīng)常沒有耐心來翻很多頁尋找信息，所以越排前面機(jī)會越多，而競價排名能使公司產(chǎn)品信息排到前五位，客戶搜索該產(chǎn)品最先看到的是你的產(chǎn)品，瀏覽率高自然你的機(jī)會就比別人多很多?！　⑴c競價，最重要的是選擇關(guān)鍵詞，根據(jù)客戶的搜索習(xí)慣選擇合適的關(guān)鍵字是非常重要的。同時參考這個關(guān)鍵詞的搜索量。花錢要花在刀刃上?！　说牧?xí)慣是關(guān)注第一，資金允許的情況，要考慮競爭標(biāo)王（就是排第一）。合理使用競價可以給你帶來意想不到的好處。當(dāng)然配合競價后的后期工作，非常重要。　　做好以上幾點(diǎn)，可以讓客戶能看到你的產(chǎn)品，初步了解你?？蛻魰劫Q(mào)易通上找你，用好貿(mào)易通和客戶有效溝通，就能給你帶來了。第五招：巧用論壇　　有空逛逛論壇，可以結(jié)交很多不錯的朋友朋友多了路好走。另外多發(fā)發(fā)精華貼，尤其是相關(guān)行業(yè)的精華帖，如果你的帖夠精彩，客戶會順藤摸瓜找到你。誰都希望和專家打交道。盡可能成為某方面的專家，寫一些好的帖子，收獲會很大。當(dāng)然巧用論壇宣傳公司、產(chǎn)品和個人，這是一門學(xué)問。順便說一聲，阿里論壇的瀏覽量，可以讓一些帖子被百度等搜索引擎搜索，又是個不花錢的廣告。　　第六招：用好博客　　如果客戶想長期合作，肯定會想辦法了解你。其實(shí)我早期玩博客只是自娛自樂。后來很多客戶告訴我，是看了我的博客下的單，因?yàn)槲娜缙淙?，看了博客，覺得放心，所以下單很快，解決了信任的問題。最近在博客上下了工夫，讓博客既人性化又專業(yè)化，已經(jīng)有不錯的效果了?！　‘?dāng)然博客營銷的一個關(guān)鍵點(diǎn)，是設(shè)置好關(guān)鍵字，進(jìn)入搜索引擎，讓更多客戶找到你，也是成功的關(guān)鍵?！　〉谄哒校号c高手組圈　　社區(qū)是人力資源非常豐富的地方。和高手組圈形成互動也很重要，因?yàn)檫@樣才能不斷的自我提升?！∪绾瓮诰驀饪蛻? 這個是每個業(yè)務(wù)員都會問的問題，好了告訴大家一種方法，實(shí)施的還是你自己，首先我們要做的就是要尋找國外客戶的資料。下面是尋找國外客戶資料的一些技巧。　　一、首先是行業(yè)展會網(wǎng)　　各個行業(yè)都有各自的行業(yè)展會網(wǎng),比如有歐洲的eurobike、德國的IFMA，還有美國的展會等，像這些知名展會都有相關(guān)的主頁，主頁上面有所有參展商的聯(lián)系方式，產(chǎn)品種類，參展商公司網(wǎng)站等重要的資料。這些資料都是非常有價值的，因?yàn)閲獾膮⒄股碳氖琴u家也是最大的進(jìn)口商，所以這些國外客戶要重點(diǎn)跟進(jìn)，特別是公司網(wǎng)站上有產(chǎn)品的需求信息以及國外客戶的詳細(xì)信息，那些國外客戶更是重點(diǎn)開發(fā)對象，因?yàn)樗麄儧]有去其中的這些專業(yè)展會，通過開發(fā)信，便能一下子拉近和國外客戶的關(guān)系?！　《⑼赓Q(mào)各大黃頁網(wǎng)站　　網(wǎng)絡(luò)黃頁，或稱電子黃頁、在線黃頁等，網(wǎng)上黃頁將超鏈接引入，可以獲得更加詳細(xì)的公司及產(chǎn)品信息。區(qū)域黃頁更把電子地圖引入，拓展了網(wǎng)上黃頁的價值。歐洲很多企業(yè)都有在黃頁上刊登自己公司信息的習(xí)慣，這點(diǎn)類似國內(nèi)的中國電信出版的那種電話簿，不過這里說的黃頁是網(wǎng)上的，不過黃頁上一般沒有公司的E-MAIL的信息，這就需要你將黃頁上查到的國外客戶信息再到搜索引擎上進(jìn)行相關(guān)詳細(xì)的信息查詢，比如在google上輸入ABC spa這個公司的名稱，說不定就可以找到公司的網(wǎng)站，從而找到聯(lián)系人和E-MAIL地址之類的信息。國外黃頁網(wǎng)站包括：歐洲黃頁(www.europages.com), 美國黃頁(www.superpages.com), 澳大利亞黃頁(www.yellowpages.com.au)……　　三、搜索引擎　　搜索引擎開發(fā)國外客戶是較為普遍的營銷渠道，所以我們需要變化的就是要多用各個國家本地的搜索引擎,因?yàn)橥瑯拥年P(guān)鍵詞在一個意大利本國的搜索引擎和在Google上搜索的結(jié)果肯定都不一樣，但是你還需要注意一點(diǎn)，你在使用不同國家的搜索引擎的時候最好把關(guān)鍵詞在網(wǎng)上先翻譯成對應(yīng)的那個國家的語言，比如把關(guān)鍵詞pump翻譯成pompa（意大利語）在www.excite.it/這個意大利搜索引擎里面搜索，這樣得到的信息會更多一些。但是有人可能會問，那我只看得懂英語，其他語言我又看不懂其實(shí)很多時候你沒必要看懂那么多，你多找?guī)状尉陀薪?jīng)驗(yàn)了，比如找到一家德國企業(yè)網(wǎng)站這個時候你不用急，根據(jù)需要一般你就直接點(diǎn)product或者contact（當(dāng)然德語不是這么拼寫）這兩個子目錄，看是否有本公司可以生產(chǎn)的產(chǎn)品或者E-MAIL什么的，由于歐洲基本上都是一個語系，所以很多國家文字的很多拼寫都很類似的。世界各國搜索引擎:www.ustop.cn/world-search.htm，這個網(wǎng)站有整理好的各國搜索引擎地址?！　∷?、國內(nèi)的網(wǎng)站資源　　在這里主要推薦世界買家網(wǎng)，這個網(wǎng)站是中國商務(wù)部辦的，里面的國外客戶資料全部來自廣交會，里面的《世界進(jìn)口商》和《最新數(shù)據(jù)》每個工作日都會更新，需要每天查閱整理，然后到時候發(fā)廣告信就可以直接說是在廣交會上認(rèn)識的客人　　五、最后就是注冊免費(fèi)的B2B網(wǎng)站　　以上四點(diǎn)提到的都是教你如何主動出擊尋找國外客戶，在B2B網(wǎng)站上注冊企業(yè)以及產(chǎn)品信息那就是一個間接的提升公司產(chǎn)品曝光率，從而讓國外客戶主動來聯(lián)系我們的措施了既然如此，那這個工作也是需要做的網(wǎng)上可以免費(fèi)注冊的B2B的平臺太多了，將免費(fèi)與付費(fèi)策略交叉使用，這樣也不至于太枯燥而降低發(fā)布的產(chǎn)品信息的質(zhì)量。另外，注冊完之后不要忘了定期登陸和更新，因?yàn)楹芏鄧饪蛻舳际侵苯永媚莻€B2B的程序給你發(fā)了郵件，有時候沒有直接轉(zhuǎn)到你設(shè)置的郵箱里面，所以需要你定期登陸檢查收件箱是否有國外客戶詢盤如何開發(fā)國外客戶、管理國外客戶資料。　　隨著電子商務(wù)的發(fā)展趨勢，注意國外客戶的以上細(xì)節(jié)問題，并能巧秒地加以利用，有力地促進(jìn)了訂單的達(dá)成。希望以上國外客戶開發(fā)實(shí)用技巧對廣大從事進(jìn)出口行業(yè)的外貿(mào)人能夠有所幫助。業(yè)B2B平臺)的兩者結(jié)合，才能更好地實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)化和長久發(fā)展。成功挖掘國外客戶，必須注意國外客戶的以上細(xì)節(jié)問題，并能巧秒地加以利用，有力地促進(jìn)了訂單的達(dá)成。希望以上國外客戶開發(fā)實(shí)用技巧對廣大從事進(jìn)出口行業(yè)的外貿(mào)人能夠有所幫助。補(bǔ)充：常見的外貿(mào)推廣方式有：1， 人工免費(fèi)推廣免費(fèi)注冊國際B2B、B2C平臺、國外*，發(fā)布產(chǎn)品信息、網(wǎng)站信息國外博客、論壇發(fā)布產(chǎn)品信息、網(wǎng)站信息在網(wǎng)上尋找買家信息，發(fā)郵件點(diǎn)評：上風(fēng)：最大的上風(fēng)就是免費(fèi)，完全不用花錢，自己操縱（DIY）劣勢：效果實(shí)在不大，而且假如是SOHO，非常鋪張人力物力2， 平臺付費(fèi)推廣， 在B2B、B2C平臺上付費(fèi)推廣，像阿里巴巴、Tradekey、IOFFER等等付款進(jìn)行平臺推廣點(diǎn)評；上風(fēng)：推廣針對性比較強(qiáng)，平臺上國外買家意圖顯著、針對性強(qiáng)、購買**強(qiáng)，給傳統(tǒng)行業(yè)產(chǎn)品一個固定的平臺。效果相對不錯。劣勢：用度不菲，一般一年的平臺推廣最少都得幾萬塊；效果一直在減低，目前著名平都已飽和或者接近飽和，顯得非常擁擠（隨便上Tradekey那些搜索下平時常見的傳統(tǒng)商品，譬如鞋包帽，十幾頁甚至幾十頁都是金牌會員了）3， 搜索引擎推廣，SEM（搜索引擎營銷）近來興起、熱點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)推廣方式。據(jù)統(tǒng)計(jì)，客戶通過搜索引擎尋找產(chǎn)品、服務(wù)占了63%的比例。主要方式分兩種：① 搜索引擎jingjia排名（jingjia廣告）就是樞紐詞廣告，就是GoogleAdwords、百度推廣、yahoo推廣，具體關(guān)于jingjia排名，我會在下一篇文章說說點(diǎn)評：上風(fēng)：見效快、目標(biāo)籠蓋率高、針對性強(qiáng)、全線產(chǎn)品推廣、靈活多變的形式、可控本錢、投資回報率高劣勢：價格也不菲，而且某部門地區(qū)客戶有點(diǎn)偏于不相信jingjia排名（廣告，有抗拒心理），部門行業(yè)樞紐詞無法做jingjia排名，例如GOOGLE的LV公司旗下品牌敏感詞，百度的股票等等。其次，效果只在于推廣階段。② 搜索引擎優(yōu)化（SEO），就是樞紐詞排名，包括網(wǎng)站優(yōu)化結(jié)構(gòu)、樞紐詞優(yōu)化排名等，就是搜索引擎左側(cè)天然排名優(yōu)化。增加搜索引擎友好度，增加樞紐詞曝光率，以達(dá)成增加訂單、銷售的目的。點(diǎn)評： 上風(fēng)：天然排名，網(wǎng)站信任度增加，客戶成單幾率高；籠蓋面廣，全天候，總體本錢投入在幾種付費(fèi)方式比擬較不會太高；效果可持續(xù)，即使只做了一年的SEO，第二年不做了，依然有不小的效果。投資回報率高。劣勢：SEO市場混亂，太多網(wǎng)絡(luò)工作室之類以欺騙和作弊手段擾亂市場，導(dǎo)致商戶遭受損失而不信任SEO，抱有恐驚心理；見效時間比較長，*一般都是1半個月到2個半月，前期需要本錢高，并且商戶短時間內(nèi)看不到效果，致使良多商戶望而生畏，就是：擔(dān)心、不確定！ 每一種推廣方式都有上風(fēng)與不足，就看你適不適合，看在什么環(huán)境下，哪一種方式能夠以最低的投入達(dá)到最大的效應(yīng)。假如做的是外貿(mào)零售類，小本生意，資金未幾的情況下，主要剛開始仍是以jingjia排名結(jié)合人工推廣，由于本錢可控，而且效果也不錯；假如有資金實(shí)力，那么一開始就可以結(jié)合SEO和jingjia排名，這樣在2個月后，效果就很可觀了；倘若是批發(fā)類，主要沒什么資金的仍是以人工推廣為主，有資金的可以平臺推廣，不外目前平臺推廣用度高、效果確實(shí)也不怎么樣，良多SOHO和公司已經(jīng)在轉(zhuǎn)向搜索引擎推廣了。