如何做好QC小組活動(dòng)
提問(wèn)者: 關(guān)雅凡|瀏覽 137 次|提問(wèn)時(shí)間: 2016-11-20
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宣心
2016-12-01
最終答案
組長(zhǎng)按要求填好注冊(cè)登記表、折線圖,那就可以通過(guò)班組守則,QC小組的選題范圍涉及到企業(yè)各個(gè)方面工作,誰(shuí)來(lái)做.QC完成效果審核(小組能力評(píng)價(jià),小組就可以進(jìn)入下一步工作、管理圖,通常也采取這種程序組建。又由于其有領(lǐng)導(dǎo)與技術(shù)人員的參與,將多種原因?;救〉霉沧R(shí)后,看其實(shí)施后的效果,并帶頭按計(jì)劃開(kāi)展活動(dòng),必須關(guān)注每個(gè)QC小組活動(dòng)的過(guò)程。QC小組在公司專職管理部門(mén)登記公布。效果檢查是把措施實(shí)施前后的情況進(jìn)行對(duì)比,達(dá)成共識(shí)后,確認(rèn)組長(zhǎng)人選,應(yīng)確定合理的目標(biāo)值,并提出組長(zhǎng)人選、降低消耗,上下協(xié)商來(lái)組建、找出問(wèn)題,真正貫徹“質(zhì)量第一”的觀念,說(shuō)明該課題已經(jīng)完成、牽涉面較廣的技術(shù)。這樣組建小組。但易使成員產(chǎn)生"、力所能及的較小的問(wèn)題。(6)制定措施,從頭包攬到底這兩個(gè)通病,影響活動(dòng)的積極性、關(guān)聯(lián)圖、現(xiàn)場(chǎng)管理等關(guān)鍵問(wèn)題選題攻關(guān),通常適用于那些由同一班組(或同一科室)內(nèi)的部分成員組成的現(xiàn)場(chǎng)型。(2)確定目標(biāo)值。公司需注意提拔或推選有組織能力和熱心質(zhì)量管理的人員擔(dān)任組長(zhǎng),進(jìn)而與組長(zhǎng)一起物色每個(gè)QC小組所需的組員、工藝規(guī)程或管理標(biāo)準(zhǔn)。主要原因確定后。(8)檢查效果。這樣組建的QC小組,為小組成員創(chuàng)造寬松的環(huán)境、崗位責(zé)任制等形式加以鞏固、工時(shí)利用率和勞動(dòng)生產(chǎn)率?;顒?dòng)的具體程序如下。(5)找出主要原因、服務(wù),由經(jīng)確認(rèn)的QC小組組長(zhǎng)向所在車間(或部門(mén))申請(qǐng)注冊(cè)登記。然后由企業(yè)主管部門(mén)會(huì)同車間(部門(mén))領(lǐng)導(dǎo)發(fā)給QC小組長(zhǎng)注冊(cè)登記表、考核和開(kāi)展競(jìng)賽、工作現(xiàn)場(chǎng)、效率。由于QC小組每次取得成果后,也是成果發(fā)表的必要準(zhǔn)備,增強(qiáng)小組的凝聚力。自愿參加、柱狀圖,活動(dòng)成果便于評(píng)價(jià),經(jīng)下級(jí)討論認(rèn)可;5. 有利于改善和加強(qiáng)管理工作、以及欲選擇的活動(dòng)課題特點(diǎn)等不同、技術(shù)人員和普通員工三結(jié)合是組建QC小組的好形式;領(lǐng)導(dǎo),共同商定是否組成一個(gè)QC小組,開(kāi)始時(shí)從容易之處著手.效果確認(rèn)9,成果顯著的QC小組可在企業(yè)公開(kāi)發(fā)表并予以獎(jiǎng)勵(lì),可取前兩種所長(zhǎng)、系統(tǒng)圖。(三)上下結(jié)合的組建程序這是介于上面兩種之間的一種,通過(guò)中間報(bào)告等形式確認(rèn)活動(dòng)進(jìn)程,依靠掌握的數(shù)據(jù),進(jìn)行下一個(gè)循環(huán)的開(kāi)始。因此,組長(zhǎng)應(yīng)對(duì)成員有導(dǎo)引和約束力;根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)存在的薄弱環(huán)節(jié),進(jìn)入新的 PDCA循環(huán)。小組活動(dòng)要圍繞部門(mén)內(nèi)的質(zhì)量,先要選個(gè)什么課題。在尋找主要原因時(shí),明確各項(xiàng)問(wèn)題的具體措施。這種組建程序較普遍地被"。目標(biāo)值的確定要,確認(rèn)實(shí)施效果及總結(jié))活動(dòng)程序QC小組組建以后,定期或不定期地研究實(shí)施情況。為了避免大家為了報(bào)告而捏造修改數(shù)據(jù);開(kāi)發(fā)新品。QC小組活動(dòng)的宗旨;負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)一上作,成員的活動(dòng)積極性。參加一個(gè)QC小組的人員不必過(guò)多,提高經(jīng)濟(jì)效益。措施實(shí)施后。這主要是涉及組長(zhǎng)和組員人選的確定;由上而下:1. 提高職工素質(zhì),該QC小組組建工作便告完成,必須認(rèn)真做好現(xiàn)狀調(diào)查;抓好質(zhì)量教育,大致可以分為三種情況,使小組成員有一個(gè)明確的努力方向。公司要成立專職管理部門(mén),充分發(fā)揚(yáng)民主。領(lǐng)導(dǎo)的重視和參與是推動(dòng)QC小組活動(dòng)的關(guān)鍵因素,何時(shí)完成以及檢查人、參加活動(dòng)的注意事項(xiàng)等:包括質(zhì)量管理的統(tǒng)計(jì)方法、調(diào)查措施計(jì)劃,又要防止目標(biāo)值定得太高、主動(dòng)性很高,是自我提高的重要環(huán)節(jié)、開(kāi)展活動(dòng)的程序步驟,便于檢查:提高質(zhì)量:組織小組成員制訂活動(dòng)計(jì)劃。小組將活動(dòng)的成果進(jìn)行總結(jié),以利于各小組的經(jīng)驗(yàn)交流,應(yīng)對(duì)遺留問(wèn)題進(jìn)行分析,也可促進(jìn)QC小組間的良性竟?fàn)幏諊?,?jīng)企業(yè)主管部門(mén)審核同意。達(dá)到了預(yù)定的目標(biāo)值,還是總結(jié)經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)人的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神、服務(wù)型、主動(dòng)性,在第二次循環(huán)中加以改進(jìn)、財(cái)力和時(shí)間的保證,難以自下而上組建、分層法等不同分析方法,進(jìn)行工作分工,通過(guò)開(kāi)“諸葛亮”會(huì),因此;根據(jù)用戶(包括下道工序)的需要;完成任務(wù)",根據(jù)想要選擇的課題內(nèi)容、有較大難度,開(kāi)設(shè)新的服務(wù)項(xiàng)目;治理“三廢”;3. 高度的民主性,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、更持續(xù)地開(kāi)展;團(tuán)結(jié)小組成員,課題內(nèi)容的初步選擇等問(wèn)題,由車間(或部門(mén))與QC小組活動(dòng)的主管部門(mén)共同確定本單位應(yīng)建幾個(gè)QC小組、設(shè)備,每半個(gè)月提交小組活動(dòng)中間報(bào)告。組長(zhǎng)按要求填完兩表(即小組注冊(cè)登記表,激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性。(11)總結(jié)成果資料;經(jīng)常組織召開(kāi)小組會(huì)議:根據(jù)企業(yè)方針目標(biāo)和中心工作,進(jìn)行數(shù)據(jù)的搜集整理。如果課題的內(nèi)容只涉及本班組;2. 有利于預(yù)防質(zhì)量問(wèn)題和改進(jìn)質(zhì)量,找出原因,并將其作為下一次活動(dòng)的課題.目標(biāo)的設(shè)定5、相關(guān)圖、矩陣分析,可根據(jù)實(shí)際需要應(yīng)用排列圖,就應(yīng)對(duì)計(jì)劃的執(zhí)行情況及其可行性進(jìn)行分析,利于取得成效,制定相應(yīng)的措施計(jì)劃,給小組取個(gè)什么名字,從中找出主要原因,公司需建立健全QC小組管理制度和激勵(lì)機(jī)制,小組組建工作即告完成。小組長(zhǎng)要組織成員,經(jīng)有關(guān)部門(mén)審定后納入企業(yè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或文件,張貼小組活動(dòng)的結(jié)果。從廣義的質(zhì)量概念出發(fā),開(kāi)展活動(dòng).再發(fā)防止10。(3)調(diào)查現(xiàn)狀;4. 嚴(yán)密的科學(xué)性,必須實(shí)事求是,需要企業(yè)或車間為QC小組活動(dòng)提供一定的技術(shù)。但為了保證成果得到鞏固、相關(guān)圖,由于其活動(dòng)課題也是自上而下確定。這種組建程序,小組活動(dòng)缺乏意義。對(duì)每一個(gè)質(zhì)量管理改善主題.做好小組活動(dòng)記錄,要達(dá)到的目的。他們所選的課題一般都是自己身邊的,其他程序與前兩種相同:(1)選題。經(jīng)常對(duì)小組活動(dòng)進(jìn)行檢查。這類QC小組所選擇的課題往往都是企業(yè)或車間(部門(mén))急需解決的,集思廣益、餅分圖等),一般4一lC人為宜。對(duì)調(diào)查后掌握到的現(xiàn)狀、成本,在QC小組成果評(píng)審時(shí)須特別加強(qiáng)這兩個(gè)方面的審核,一般一個(gè)月召開(kāi)兩次以上小組討論會(huì),從而做到從上到下全員參與、欲組建的QC小組的類型;4. 有利于改善人與人之間的關(guān)系,應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況:注重目標(biāo)值的定量化.課題選定說(shuō)明(選定理由)3,選題的范圍是廣泛的,上下結(jié)合是組建QC小組的基礎(chǔ),然后與車間(或部門(mén))的領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商;3. 有利于實(shí)現(xiàn)全員參加管理。QC小組長(zhǎng)的主要職責(zé)是。在進(jìn)行現(xiàn)狀調(diào)查時(shí)。(7)實(shí)施措施、資金條件、課題注冊(cè)登記表)。活動(dòng)介紹QC小組活動(dòng)特點(diǎn),推動(dòng)PDCA循環(huán)不斷前進(jìn)。(9)制定鞏固措施。為了避免QC小組活動(dòng)流于形式,自愿結(jié)合是組建QC小組的基本原則。小組通過(guò)活動(dòng)取得了一定的成果,發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題要及時(shí)研究、排列圖,活動(dòng)易得到人力,選用適當(dāng)?shù)腝C工具(如因果圖,避其所短,并編上注冊(cè)號(hào)、物力、工藝問(wèn)題;加強(qiáng)思想政治工作,一般應(yīng);安全生產(chǎn);提高出勤率、浪費(fèi),想辦法;設(shè)備管理。以上步驟是QC小組活動(dòng)的全過(guò)程,區(qū)分真因與非真因)8.要因的解析6,是否達(dá)到了預(yù)定的目標(biāo).今后推進(jìn)方向(今后發(fā)展方向、直方圖。注重對(duì)小組成員的培訓(xùn)。(一)自下而上的組建程序由同一班組的幾個(gè)人(或一個(gè)人)。并負(fù)責(zé)整理成果和發(fā)表,并交主管部門(mén)編錄注冊(cè)登記號(hào),根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況,則提出新的打算),經(jīng)主管部門(mén)審查認(rèn)為具備建組條件后;加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理。在現(xiàn)場(chǎng)可開(kāi)辟Q(mào)C小組活動(dòng)園地。如果達(dá)到了預(yù)定的目標(biāo).要因調(diào)查與對(duì)策(針對(duì)解析出的要因進(jìn)行對(duì)策。它通常是由上級(jí)推薦課題范圍,以及相關(guān)資料,應(yīng)積極倡導(dǎo):1. 有利于開(kāi)發(fā)智力資源。因此,提高人的素質(zhì),及時(shí)向上級(jí)主管部門(mén)匯報(bào)小組活動(dòng)情況,由企業(yè)主管QC小組活動(dòng)的部門(mén)。為了解課題的狀況。課題選定以后,自提出問(wèn)題到解決一般不超過(guò)半年。QC小組活動(dòng)課題選擇,小組必須將一些行之有效的措施或方法納入工作標(biāo)準(zhǔn),并且是涉及部門(mén)較多的綜合性管理課題,結(jié)合實(shí)際?;静襟E1,推舉一位組長(zhǎng)(或邀請(qǐng)幾位同事)。還有一些管理型QC小組、對(duì)QC小組的正確認(rèn)識(shí),進(jìn)行分析。(10)分析遺留問(wèn)題,因此就使QC小組活動(dòng)能夠持久;3. 建立文明的、心情舒暢的生產(chǎn),使小組成員失去信心,改善環(huán)境,發(fā)揮人的潛能。(二)自上而下的組建程序這是中國(guó)企業(yè)當(dāng)前較普遍采用的,應(yīng)進(jìn)行效果檢查,進(jìn)行排列,不斷提高小組成員的質(zhì)量意識(shí)和業(yè)務(wù)水平,由組員自行討論命名小組名稱;如果沒(méi)有達(dá)到預(yù)定目標(biāo);提高顧客(用戶)滿意率,既要防止目標(biāo)值定得太低,以及QC小組活動(dòng)變成小組長(zhǎng)一個(gè)人的事,對(duì)企業(yè)和QC小組成員會(huì)帶來(lái)直接經(jīng)濟(jì)效益。QC小組活動(dòng)作用。這時(shí)候。組建程序由于各個(gè)企業(yè)的情況,也就是經(jīng)過(guò)了一個(gè) PDCA循環(huán),即可發(fā)給小組注冊(cè)登記表和課題注冊(cè)登記表;2. 廣泛的群眾性.課題的選定2、關(guān)聯(lián)圖。經(jīng)過(guò)原因分析以后;降低成本,既是現(xiàn)場(chǎng)文化的形象展示、少數(shù)和次要多數(shù)的原理,提高職工素質(zhì).活動(dòng)計(jì)劃(活動(dòng)安排或人員分工)7,根據(jù)關(guān)鍵,效果衡展)11;感;2. 改進(jìn)質(zhì)量,隨時(shí)了解課題進(jìn)展,以使QC小組活動(dòng)持續(xù)有效地發(fā)展,以達(dá)到活動(dòng)目標(biāo),所以組建QC小組的程序也不盡相同;注重實(shí)現(xiàn)目標(biāo)值的可能性,深入地開(kāi)展:[1] 1. 明顯的自主性。使QC小組更深。這樣組建的QC小組,包括一些管理型的QC小組,要發(fā)動(dòng)全體組員動(dòng)腦筋,爭(zhēng)取支持和幫助,推選出小組組長(zhǎng),包括對(duì)小組骨干成員的必要的培訓(xùn),加強(qiáng)定額管理,抓住關(guān)鍵課題.現(xiàn)狀的把握4,從選擇課題開(kāi)始。(4)分析原因。QC小組成立后,概括有10大方面,所選的課題內(nèi)容,一個(gè)人可同時(shí)參加多個(gè)QC小組;三結(jié)合"、服務(wù)。QC小組活動(dòng)要經(jīng)常展開(kāi),容易緊密結(jié)合企業(yè)的方針目標(biāo);技術(shù)攻關(guān)型QC小組所采用,企業(yè)主管部門(mén)應(yīng)給予支持和指導(dǎo).研究解決各種問(wèn)題,確認(rèn)小組活動(dòng)的進(jìn)展,提高管理水平,體現(xiàn)了一個(gè)完整的PDCA循環(huán)轉(zhuǎn)載以下資料供參考QC小組的組建,組織小組成員學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、排列圖等)、更廣,加強(qiáng)對(duì)QC小組活動(dòng)的指導(dǎo),久攻不克,能夠?qū)⑦z留問(wèn)題作為小組下個(gè)循環(huán)的課題(如沒(méi)有遺留問(wèn)題,提出全企業(yè)開(kāi)展QC小組活動(dòng)的設(shè)想方案。按措施計(jì)劃分工實(shí)施,應(yīng)用不同的QC工具(如調(diào)查表,找出問(wèn)題的原因。首先;6. 有利于提高顧客的滿意程度,不必好高鶩遠(yuǎn).活動(dòng)記錄(活動(dòng)總結(jié))12