給客戶打電話應該注意以下六個方面：1、就是打招呼。打電話的前10秒很重要，要爭奪到顧客的注意力。那么熱情、禮貌的問好就是最好的引人注意策略。注意三個關鍵點：名字、熱情、自信。2、是自我介紹。也就是跟競爭對手最具吸引力的區(qū)別是什么，要用一句很短的話概括出來。這是在開始引發(fā)興趣、建立最初信任的最有效方法。3、業(yè)務介紹則需要用到牧群原理來強化顧客的興趣，同時強化信任關系。4、就是要單刀直入的要求見面。不要過多糾纏，要盡快直奔目標。 5、則是在提出見面要求后講述對此給顧客帶來的利益。沒人要做虧本買賣，所以一定要強調面談將帶給顧客什么樣的利益，才能打動顧客。6、要建議式給出時間，顯得象個專業(yè)人士。切記不可提出一些容易被拒絕的問題，例如：您有空嗎？