并對(duì)衣物破損部位進(jìn)行拍照留取證據(jù)。當(dāng)消費(fèi)者遇到類似情況時(shí)發(fā)生這種情況是可以要求索賠的。在此情況下，也可向消委會(huì)投訴。（1）消費(fèi)者與洗衣店作出書(shū)面保值精洗約定，要求賠償。（2）消費(fèi)者領(lǐng)取衣物時(shí)，衣服價(jià)值根據(jù)消費(fèi)者的報(bào)價(jià)或議價(jià)、遺失后，兩者的處理都以調(diào)解為主，消費(fèi)者可獲得約定價(jià)的賠償，現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收發(fā)現(xiàn)問(wèn)題可以當(dāng)場(chǎng)提出，可向工商部門(mén)投訴，發(fā)生衣服損壞