程超
2016-02-22
活動運營(Operating activities)是指活動公司針對不同活動、不同性質(zhì)的活動進行運營,包含活動策劃、活動實施、以及嫁接相關(guān)產(chǎn)業(yè)打造產(chǎn)業(yè)鏈。
活動運營任務(wù)
1、一切活動都是應(yīng)該是圍繞內(nèi)容和用戶來進行的,首先確定你的活動目的是為了增加下載量,平臺活躍度,還是品牌傳播度?
2、整個活動過程中,我們要知道需要運營參與和重點負責(zé)的事又有哪些?如參與確定文案,活動推廣的時間、客服和后期用戶互動等。
3、溝通是活動運營中最重要的一個點,保證活動的完美執(zhí)行,就要與和公司的各部門進行有效的溝通,如技術(shù)那邊是否給力保證解決活動的技術(shù)需求?市場那邊是否有足夠的渠道來推廣活動?財務(wù)的預(yù)算能否到位等?只有高效的溝通才能夠產(chǎn)生高效的執(zhí)行力。
4、活動結(jié)束以后,對于活動用戶的反饋如何?有沒有及時和用戶進行溝通?參與活動的用戶追蹤,用戶數(shù)據(jù)的分析,活動有哪些不好的地方,需要怎么樣優(yōu)化和調(diào)整?以及整個活動的經(jīng)驗總結(jié),這些都應(yīng)該是一個活動運營所應(yīng)該考慮到的事情。
活動運營的分類
營銷主導(dǎo)型活動運營
指其活動以盈利銷售為主、品牌宣傳為輔而展開的主題運營。
市場營銷策劃
如2002中國南方汽...