確定談判議題 D.講話者可能缺少信息反饋18.談判的共同目標是（ ）A.反問法 B.有問必答 C.在商務談判中.談判時處理反對意見的基本方法有（ ）A.看 D.對談判人員素質的培養(yǎng)包括（ ）A，雙方地位平等是指在雙方在（ ）上的平等.談清楚 B.商務談判追求的主要目的是（ ）A.談判的基本手段是說服 D.聽講者沒有理解聽到的內容C，應盡量避免使用的語句有（ ）A。A、權.利用競爭 B.問 D.談判雙方地位平等.商品數量 C.確定談判人員10.問 B.在商務談判中？（）A.你不同意嗎 D.以下屬于電話洽談的原則是（ ）A.您是否以為19.辯8.避實就虛 D.級別6.不問不答 B.是真的嗎 C.商品檢驗4.敘 B.談出結果 C.我的看法是 B.企業(yè)的培養(yǎng) D.商品品質 B，不做接電話者 C.說7.下列關于談判的論述正確的是（ ）A.軟硬兼施12心理的個別差異由什么決定.談出風格2.立刻處理17.商品貿易談判論的核心內容的是（ ）A.劃分責.在商務談判中，但不能接受 D1.談判議程的內容包括（ ）A.談判產生的前提是談判雙方既相互聯系又相互沖突C.引例法 C.模擬談判 B.實力 B.能言不書11.平等的談判結果 D.聽 C.答 C.經濟利益 C.借助他人的利益達到自己的目的 C.置之不理法 D.互相溝通 D.聽講者理解聽到的內容、利益均等3.互惠的經濟利益5.做打電話者.以下屬于談判交流的障礙的有（ ）A、利 D.聽講者沒有聽見 B.通過協議實現互助互惠16.讓對方接受自己的行為 C，掌握對方心理的手段是（ ）A.進行報價解釋時必須遵循的原則是（ ）A.時間安排 C.讓對方接受自己的觀點 B.不是禮地掛斷電話 D.談判中的討價還價主要體現在（ ）上A.社會的培養(yǎng) C.滿足利益需要 B.最后通牒 C.自我的培養(yǎng)9.商品價格 D.少說話 B.撤出談判 D，作為摸清對方需要.法律 D.迫使對方讓步的主要策略有（ ）A.家庭的培養(yǎng) B.談判的目的是實現自身的經濟利益 B