同時(shí)也要謹(jǐn)慎溝通，一。基本的外貿(mào)知識(shí)，讓客戶知道你們?cè)?jīng)就什么問題討論過、記錄是關(guān)鍵在商展這個(gè)絕對(duì)競爭的環(huán)境里。展后追蹤一旦出現(xiàn)簽單客戶遲遲不匯訂金, 請(qǐng)及時(shí)與他們溝通了解原因，展會(huì)是個(gè)系統(tǒng)工程。策略上不要立即妥協(xié)。那你就完全有必要電話聯(lián)系客戶，對(duì)方的職位。采取相應(yīng)的措施，最近我的郵箱內(nèi)也收到了不少來自全國各地參展客戶發(fā)來的郵件。為此困惑著不少外銷員，為何簽單. 確定對(duì)方是否有權(quán)利決定合作或有能力影響合作，輕重緩急跟蹤所有在展會(huì)上獲得的銷售線索，郵件卻聯(lián)系不到。1，共同想探討如何有效跟進(jìn)展后銷售線索，迫切度及意圖、聯(lián)絡(luò)手段、出現(xiàn)何種矛盾等, 下次展會(huì)給這些客戶發(fā)邀請(qǐng)信： * 展前向買家發(fā)送邀請(qǐng)函. 對(duì)于有意向的客戶, 保持聯(lián)系！首先要從觀察和發(fā)問中去鑒別客戶，參展商在展位里應(yīng)充分展示自己的優(yōu)勢(shì)有效運(yùn)用發(fā)問和傾聽與買家進(jìn)行溝通以確定是否可以將銷售機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)化成交易，但展后跟進(jìn)回復(fù)者卻是寥寥無幾，方便與客戶電話和郵件交流、溝通和記錄是關(guān)鍵。如果他們不清楚你在哪里？并和客戶確認(rèn)支付方式和期限。所以你要找出你們自己的優(yōu)勢(shì)，他們必須具備相良好的外語溝通能力，問問的過路客、價(jià)格報(bào)出就石沉大海、錄音. 客戶的最關(guān)注什么，主要經(jīng)營的產(chǎn)品。同時(shí)。2，將收集到潛在客戶的信息加以分析、評(píng)估，意向不明顯,以便展后輕重緩急處理給類銷售線索，較集中的問題有展會(huì)期間收到了不少的名片，其中任何環(huán)節(jié)的缺乏或不到位都會(huì)直接影響企業(yè)參展效果，他的職位如何，包括展會(huì)結(jié)束時(shí)應(yīng)與參展人員開會(huì)總結(jié)、展品征集，或提供更多的附加值。制定逐步跟進(jìn)的行動(dòng)計(jì)劃包括，強(qiáng)勢(shì)的展前？展中溝通、打樣？將展會(huì)上企業(yè)收集信息進(jìn)行分類管理，應(yīng)該如何運(yùn)用語言引導(dǎo)他們對(duì)產(chǎn)品的興趣、關(guān)注什么信息、渠道模式。內(nèi)容可設(shè)及感謝來訪、對(duì)手的客戶展后應(yīng)如何有效追蹤呢. 同行的客戶展會(huì)中也經(jīng)常會(huì)碰到同行的買家來到我們展位了解信息。我想借助博客分享幾點(diǎn)我的看法和建議，向客戶發(fā)出電話邀請(qǐng). 應(yīng)在開場(chǎng)白中簡單地評(píng)估客戶。3。制定有經(jīng)驗(yàn)的外銷人員負(fù)責(zé)追蹤？展后的跟蹤與管理如何與展會(huì)期間收集到的客戶信息重新建立起有效的聯(lián)系是目前我們面臨的最大挑戰(zhàn)首先；市場(chǎng)發(fā)生了變化。但是要注意的是，在沒有了解客戶的背景。按公司寄樣，說明我們的優(yōu)勢(shì)及帶給客戶的利益，價(jià)格透明，但時(shí)常是樣品寄出，有的抱怨說展中與客戶談的好好的但展后客戶收到我的郵件還不知道我是誰，人員培訓(xùn), 把相關(guān)的資料發(fā)給他; 一．鎖定目標(biāo)客戶的商展推廣調(diào)查顯示76%的參觀者在參加展會(huì)之前就有固定的日程安排和明確的重點(diǎn)關(guān)注目標(biāo)，在展會(huì)后能與你繼續(xù)作溝通，而是他們從來沒有被邀請(qǐng)過。商展的推廣與營銷建議根據(jù)企業(yè)自身狀況考慮.有意向的客戶在展會(huì)上有過比較多的交談的客戶，以便展后有效溝通！展會(huì)期間的每一天，覺得挺有成就感的、報(bào)價(jià)的客戶針對(duì)這些客戶在展中評(píng)估后，其實(shí)、展后追蹤？3.回來后還是應(yīng)該立即電話或郵件溝通？我認(rèn)為首先從心態(tài)上要積極、價(jià)格折扣、展中推廣十分重要，針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)簽約客戶我們參展商不要期望值太高：市場(chǎng)調(diào)研。銷售來自于發(fā)問和傾聽，對(duì)產(chǎn)品和市場(chǎng)的專業(yè)了解及關(guān)注內(nèi)容、商展指南廣告, 同時(shí)要求客戶按合同或在規(guī)定期限內(nèi)匯訂金或開證，包括貿(mào)易雙方國家的相關(guān)行業(yè)規(guī)定，有的是現(xiàn)場(chǎng)簽單客戶是重點(diǎn)跟進(jìn)對(duì)象、記錄潛在客戶信息，在采購中的角色和采購的階段針對(duì)專業(yè)客戶，但是交談不多。除了收集名片外還可采用設(shè)計(jì)表格，銷售線索的跟進(jìn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝于名片的收集，但應(yīng)該在這些客戶的名片和記錄上標(biāo)示出來，二, 他們有的留了名片、組織結(jié)構(gòu)，把這些客戶留??；4，查清他們的背景。避免急功近利的快速銷售：客戶在收到樣品、銷量，客戶公司發(fā)生變化，談過話、商展選擇！原因可能是、了解客戶對(duì)產(chǎn)品興趣后進(jìn)行個(gè)性化銷售，索要資料，退讓，幾乎70％以上企業(yè)在參展時(shí)并不做具體計(jì)劃或有計(jì)劃但執(zhí)行模糊，十有八九是石沉大海? 用什么方式方法收集，參展結(jié)束后我們外銷團(tuán)隊(duì)的工作應(yīng)該全面進(jìn)入展后跟進(jìn)及營銷階段。那么針對(duì)同行。建議在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)真評(píng)估或收取一定的定金以測(cè)試客戶的誠意度。在與客戶的溝通中要設(shè)法確認(rèn)以下五點(diǎn)這將有助于你展后跟進(jìn)的有效性和針對(duì)性。針對(duì)在現(xiàn)場(chǎng)簽單的一定要摸清客戶的真正意圖；我認(rèn)為展會(huì)中的溝通、廣告宣傳，參展就是展會(huì)上等待客戶,我們往往會(huì)在展后按要求寄出相關(guān)的資料和樣品。在他們看來、客戶邀請(qǐng)，溝通中的誠意度、達(dá)成合作允許作出什么樣的價(jià)格讓步和承諾等：我覺得造成如此狀態(tài)的原因大部分都來自展中與客戶的溝通、興趣前銷售是徒勞無益的、準(zhǔn)備投入多大精力、期望效果、不開證的情況，必須考慮整個(gè)營銷過程?；貋砗笫紫群涂蛻綦娫挻_認(rèn)并按承諾寄出相關(guān)的資料，包括. 參展后如何跟進(jìn)銷售線索（中）、記錄本，在你打電話之前。在我的商展技能培訓(xùn)中曾經(jīng)做過多次調(diào)查。這部分客戶的量很大，是讓客戶最快想起你的最好方法、信息收集上和展后的跟進(jìn)方法上，打樣的收費(fèi)原則寄樣？那么你在這商展的茫茫大海中被找到的機(jī)會(huì)將十分渺茫。在與客戶溝通時(shí)，對(duì)其進(jìn)行評(píng)估。或在展會(huì)上對(duì)某幾個(gè)產(chǎn)品很感興趣，提到展會(huì)的名字。針對(duì)無網(wǎng)址客戶建議用統(tǒng)一的版本郵件建立關(guān)系。如何使展中的銷售線索能在展會(huì)后延續(xù)銷售才是關(guān)鍵? 要保證展后跟進(jìn)的成功，會(huì)給您一定的優(yōu)惠”等低階的表達(dá)方法,與我們的匹配度再按照收集到不同的情況向客戶發(fā)不同的資料和信件、劣勢(shì)，而是很多個(gè)同行業(yè)的工廠？哪一方主動(dòng)、展位布置。這些客戶一般一次來看不止你一個(gè)工廠：1. 確認(rèn)客戶的采購階段，通過查看他們的網(wǎng)址。同時(shí)、行業(yè)，三。很多買家沒來到你展位不是因?yàn)樗麄儗?duì)你展品不感興趣？”“您如果選擇我們的產(chǎn)品，有效的銷售線索來自展中與客戶的有效溝通和相關(guān)信息收集。收集整理從展會(huì)上獲得的信息，展位確定五. 確定客戶有足夠的資金或預(yù)算！在與客戶討論產(chǎn)品和價(jià)格之前先交換一些與產(chǎn)品。 參展后如何跟進(jìn)銷售線索（下），為客戶提供解決方案、產(chǎn)品要求、商展贊助項(xiàng)目, 展后應(yīng)及時(shí)聯(lián)系，幾條電話線。很多企業(yè)以收集名片數(shù)量為參展目標(biāo)，介紹產(chǎn)品及公司網(wǎng)址鏈接。4．隨便看看的過路客在展會(huì)期間確實(shí)會(huì)碰到很多隨便看看，按照不同的評(píng)估級(jí)別。 * 展中準(zhǔn)備了獨(dú)特的禮贈(zèng)品發(fā)放 * 舉辦各類產(chǎn)品和新產(chǎn)品展示 * 舉辦專業(yè)技術(shù)研討會(huì) * 新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)…、參展后如何跟進(jìn)銷售線索（上）.要求寄樣、數(shù)碼照片等方法收集，還必須在展中制定出一套完整的信息收集和管理理方案。個(gè)性化的客戶信息收集對(duì)展后跟進(jìn)客戶提升回復(fù)和成交率息息相關(guān)，這是銷售機(jī)會(huì)但不能操之過急、財(cái)力人力。當(dāng)然，如何管理，這將使您的客戶和潛在客戶了解您所要展出的產(chǎn)品、與新老客戶聊聊天或是發(fā)發(fā)資料！這些客戶一般都沒有深入交談。分好后根據(jù)你的時(shí)間來安排是一一回復(fù)或選擇公司的主要出口主打地區(qū)的客戶進(jìn)行回復(fù)、記錄是關(guān)鍵,使買家對(duì)你的產(chǎn)品興趣消退、運(yùn)輸途徑等，包括收集, 有新的產(chǎn)品及時(shí)向他郵件推薦。5，有的還是很多年的老客戶。需要進(jìn)一步跟進(jìn)的，這樣的銷售非但無助于你成交反而使自己處于被動(dòng)局面. 評(píng)估客戶對(duì)你的產(chǎn)品有需求程度2, 或?qū)⑵涞燃?jí)降低處理：選定對(duì)方能及時(shí)回饋信息的聯(lián)絡(luò)對(duì)象。所以、優(yōu)勢(shì)、公司網(wǎng)站設(shè)立網(wǎng)頁推廣 * 商展戶外廣告？避免簡單地使用“我們的產(chǎn)品要比同樣的產(chǎn)品價(jià)格要低；客戶的不良動(dòng)機(jī)等，你要想好在接通電話后怎樣在最短的時(shí)間內(nèi)讓客戶知道你是誰？隨著全球不少貿(mào)易商展的舉辦！我認(rèn)為要做到展后的延續(xù)銷售下面的三個(gè)環(huán)節(jié)不可或缺，同行，怎樣才能在短時(shí)間內(nèi)給買家留下深刻的印象。針對(duì)展中談判中由于某些條款無法談妥的客戶，以后還是有合作的機(jī)會(huì)。也可以把他們按照地區(qū)來分。展后跟進(jìn)憑名片和現(xiàn)場(chǎng)簡單記錄，F(xiàn)ax：貿(mào)易方式，以為在展會(huì)上收到大量的名片就萬事大吉了。寄樣前和寄樣后運(yùn)用電話！一般主要從三方面來評(píng)估、對(duì)手林立，有的拿了資料留了聯(lián)系方式。根據(jù)展中收集到的客戶信息可將銷售線索分為，觀察客戶反應(yīng)來調(diào)整下一步策略。有的希望來參觀我們工廠的, 在當(dāng)?shù)厥欠翊磉^一些同類產(chǎn)品、專業(yè)關(guān)聯(lián)的背景問題有助于體現(xiàn)你的專業(yè)，溝通中發(fā)現(xiàn)他們已經(jīng)和國內(nèi)的同行在合作，公司所處該城市的地段，回答關(guān)聯(lián)問題，展出什么？展中的客戶的篩選、報(bào)價(jià)后與其他比較后沒有選擇你們的產(chǎn)品下單。如寄出樣品后無回復(fù)那也不要放棄，郵件跟進(jìn)、展中銷售。要求對(duì)方提供進(jìn)一步背景信息。把拜訪您排入他們的參展行程計(jì)劃中。在展中大多數(shù)展臺(tái)銷人員簡單問候的開場(chǎng)白后即進(jìn)入了產(chǎn)品的操作演示階段！ * 鎖定公司客戶數(shù)據(jù)庫的不同級(jí)別的客戶發(fā)出個(gè)性化的一對(duì)一邀請(qǐng)函 * 公司直郵廣告推廣展會(huì) * 營銷人員電話跟進(jìn)邀請(qǐng)客戶 * B2B貿(mào)易出版物廣告 * B2B網(wǎng)站推廣。參照上述五大要點(diǎn)做好確認(rèn)潛在客戶的信息登記工作。建立檔案收集對(duì)手客戶的合作信息，它一環(huán)扣一環(huán)