10086客服初始密碼每個人不同,必須登錄到移動網站，找到自己所在的省份，輸入手機號碼，點擊“忘記密碼”，密碼即會以短信的形式發(fā)送到該手機上。也可以用本機撥打10086，提供機主姓名和身份證號申請新密碼，但前提是該手機已錄入戶名。所謂服務密碼，其實就是指中國移動客戶的身份識別密碼，由一組6位（神州行客戶為8位）阿拉伯數(shù)字組成（每一位均可以是0-9的任一阿拉伯數(shù)字）?？蛻羧刖W時自行設置或通過密碼卡形式提供，客戶憑服務密碼可以通過中國移動各渠道獲取相應的服務或產品。通過服務密碼認證進行的行為，視為客戶本人或客戶本人授權的行為。移動用戶在登錄網上營業(yè)廳、辦理或更換業(yè)務、選擇套餐等很多情況下都要用到服務密碼。而移動初始服務密碼，就是購買移動卡號后初次使用時的密碼。