在企業(yè)當中,您認為產(chǎn)品質量和客戶服務的關系是什么?
提問者: 東勤|瀏覽 124 次|提問時間: 2015-10-08
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祁奇曉
2016-10-23
最終答案
他們兩個都是可以增加產(chǎn)品競爭力的東西,是同等重要不過在現(xiàn)在我國社會里產(chǎn)品價格第一,產(chǎn)品美觀第二,產(chǎn)品質量第三,。??蛻舴兆詈笃鋵嵡皫醉椂际强梢灾苯痈纳苹蛘吣7禄蛘咄ㄟ^技術手段提高,但是最后一項很難提高,需要好的服務心態(tài)以及管理制度等等而且好的客服將凌駕于價格、美觀等多項指標之上