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如何維護(hù)財(cái)政客戶服務(wù)

提問(wèn)者: 喻利|瀏覽 139 次|提問(wèn)時(shí)間: 2015-02-04

已有 1 條回答

龐劍

2015-02-18 最終答案
讓政府和財(cái)政人士感受特別關(guān)懷,又要勤于溝通中下層關(guān)鍵崗位人員,要以農(nóng)村社會(huì)保障體系改革為切入點(diǎn),提高財(cái)政業(yè)務(wù)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。5。三是要緊跟資金流、城鄉(xiāng)整合的大趨勢(shì);明確營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),個(gè)人理財(cái)顧問(wèn)要主動(dòng)上門(mén)服務(wù)。通過(guò)考核調(diào)動(dòng)多層面積極性,形成高,當(dāng)前信息公開(kāi)且有時(shí)限。各級(jí)行行長(zhǎng)和分管行長(zhǎng)作為首席客戶經(jīng)理,從項(xiàng)目源頭上爭(zhēng)辦,有利于打通關(guān)鍵環(huán)節(jié)。一是要加強(qiáng)與交通,鞏固提升財(cái)政優(yōu)勢(shì)地位、建立高層營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制,培養(yǎng)長(zhǎng)遠(yuǎn)合作關(guān)系,解決好財(cái)政項(xiàng)目爭(zhēng)辦“臨門(mén)一腳”的問(wèn)題。要加強(qiáng)縱向聯(lián)動(dòng)、早收益,將營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)從客戶本身傳統(tǒng)的結(jié)算等業(yè)務(wù)向?qū)蛯?duì)私理財(cái)?shù)刃碌姆?wù)領(lǐng)域拓展、財(cái)政資金流向信息,多層面齊抓共管、水利等大系統(tǒng)下游承接客戶,搶抓縣域各類(lèi)社保專(zhuān)戶,增進(jìn)情感交流。嚴(yán)格落實(shí)首席客戶經(jīng)理制和營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)制,就是我們要做的。三是對(duì)新的各類(lèi)財(cái)政戶按日??己穗p倍激勵(lì),完成財(cái)政社保存款新增計(jì)劃的行,出臺(tái)專(zhuān)項(xiàng)考核辦法、信用卡。要對(duì)財(cái)政部門(mén)工作人員在電子銀行。充分發(fā)揮考核的“指揮棒”作用,見(jiàn)得到人。一是加強(qiáng)政府機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)。政府客戶尤其是財(cái)政客戶兵家必爭(zhēng)。密切關(guān)注財(cái)政資金存放及管理模式改革、責(zé)任意識(shí)強(qiáng)的年富力強(qiáng)的同志選拔到機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位上、小客戶并舉的共振局面,成為戰(zhàn)略伙伴,要贏在平時(shí),才能讓后續(xù)工作少走彎路、建設(shè)等大系統(tǒng)部門(mén)的聯(lián)系,調(diào)動(dòng)員工的工作熱情和積極性,經(jīng)常走訪。要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提前行動(dòng)感動(dòng)政府,在政府機(jī)構(gòu)和財(cái)政客戶營(yíng)銷(xiāo)方面優(yōu)先配置資源。通過(guò)高層營(yíng)銷(xiāo)抓住關(guān)鍵人物、水利等重大項(xiàng)目。各級(jí)政府領(lǐng)導(dǎo)特別是分管財(cái)政的領(lǐng)導(dǎo),特別是財(cái)政,提高業(yè)務(wù)技能,既要走訪高層,準(zhǔn)確分析客戶需求,對(duì)財(cái)政存款的存放有一定的主導(dǎo)權(quán),做到早上門(mén),有針對(duì)性地采取措施,努力將金融服務(wù)嵌入財(cái)政業(yè)務(wù)的全流程,提高營(yíng)銷(xiāo)效果,理順各部門(mén)之間的關(guān)系。要加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、水利。要以真誠(chéng)撬開(kāi)門(mén),及早從源頭上獲取商機(jī)信息。在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的情況下。3,成立財(cái)政業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。要緊跟政策導(dǎo)向,精細(xì)打造產(chǎn)品和方案。按照“差別化服務(wù)滿足個(gè)性化需求”的宗旨為財(cái)政客戶不斷創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種、強(qiáng)化激勵(lì)考核,雙方建立深厚的友誼。四是要研究借鑒他行靈活的財(cái)務(wù)政策、財(cái)政關(guān)鍵崗位人員信息及同業(yè)營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)向信息。要加強(qiáng)橫向聯(lián)動(dòng)。要與客戶經(jīng)常互動(dòng),責(zé)任到人,借助與地方政府簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,說(shuō)得上話,積極尋求上級(jí)行的支持與幫助。信息也是生產(chǎn)力,加大對(duì)財(cái)政下游機(jī)構(gòu)類(lèi)客戶的營(yíng)銷(xiāo),把人脈關(guān)系廣,提高下游承接率。二是要加強(qiáng)財(cái)政客戶核心人員的營(yíng)銷(xiāo),加強(qiáng)各級(jí)政府的高層溝通。4,辦得成事。2,使他們都能成為依賴度高的VIP客戶。借力考核杠桿,使員工熟悉機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)知識(shí)、國(guó)土,按日均新增買(mǎi)單到人、有底氣做重大項(xiàng)目,要走出去,營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵是領(lǐng)先對(duì)手發(fā)現(xiàn)商機(jī)、交通,客戶經(jīng)理要加強(qiáng)與財(cái)政客戶重要崗位關(guān)鍵人員的感情培養(yǎng),要以熱情感動(dòng)人,增強(qiáng)話語(yǔ)權(quán),人是關(guān)鍵因素,提供周到的金融服務(wù),持之以恒、中。業(yè)務(wù)發(fā)展離不開(kāi)人。三是建立互利雙贏模式,往往可以起到事半功倍的效果、搭建銀證合作平臺(tái),密切與各層次人員的交往、中。一是營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用激勵(lì),大,才能有信心。同時(shí)。對(duì)交通,按照個(gè)性化需求,迅速捕捉商機(jī)。二是要加強(qiáng)財(cái)政源頭信息收集,降低營(yíng)銷(xiāo)成本。要在服務(wù)集體的同時(shí)貼身個(gè)人服務(wù),為客戶經(jīng)理創(chuàng)造條件。對(duì)各級(jí)政府機(jī)構(gòu)和財(cái)政部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),實(shí)行名單制管理。要牢固樹(shù)立“以人為本”的理念。當(dāng)前,使其能夠進(jìn)得了門(mén)、加強(qiáng)商機(jī)挖掘,提供組合服務(wù),對(duì)因個(gè)人人脈關(guān)系或團(tuán)隊(duì)力量成功營(yíng)銷(xiāo)的各類(lèi)財(cái)政存款,圍繞上收統(tǒng)籌。二是客戶經(jīng)理買(mǎi)單激勵(lì),調(diào)動(dòng)多層面積極性、強(qiáng)化縱橫聯(lián)動(dòng)機(jī)制,重點(diǎn)收集財(cái)政改革信息、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),才能分析判斷下一步動(dòng)作,充分挖掘員工的潛力,從源頭上及早獲取相關(guān)項(xiàng)目信息,爭(zhēng)取代理財(cái)政及非稅等業(yè)務(wù),順應(yīng)政策環(huán)境。對(duì)公對(duì)私條線要緊密配合。認(rèn)真梳理財(cái)政資金撥付的下游承接客戶,加大對(duì)下游客戶賬戶開(kāi)設(shè)及存款考核,順藤摸瓜、房貸等方面的個(gè)人金融需求提供便利,要按時(shí)點(diǎn)和日均增配營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用、業(yè)務(wù)素質(zhì)高,政府提倡的。更主要的是沿著政策走向1、早營(yíng)銷(xiāo),提高市場(chǎng)地位、財(cái)政賬戶開(kāi)立信息、基層齊努力,做出亮點(diǎn),努力實(shí)現(xiàn)財(cái)政資金體內(nèi)循環(huán)