會展運營與管理：第一章會展與會展業(yè) 　　第一節(jié)會展與會展業(yè)的界定 　　一、會展的概念界定 　　二、會展的類別 　　三、會展業(yè)的概念 　　四、會展業(yè)的產業(yè)特性分析 　　五、會展業(yè)的作用 　　第二節(jié)會展業(yè)的市場運作機制 　　一、會展業(yè)的參與機構 　　二、會展業(yè)的市場參與機制 　　復習思考題 　　第二章會展管理的理論基礎 　　第一節(jié)管理學的基本理論 　　一、古典管理理論階段 　　二、行為科學理論階段 　　三、管理理論叢林階段 　　第二節(jié)會展管理觀念 　　一、會展宏觀管理觀念 　　二、會展微觀管理觀念 　　復習思考題 　　第三章會前管理 　　第一節(jié)會議策劃 　　一、策劃委員會 　　二、會議市場調查 　　三、策劃方案 　　第二節(jié)會議預算制定 　　一、預算步驟 　　二、預算內容 　　復習思考題 　　第四章會議營銷和服務 　　第一節(jié)會議營銷 　　一、會議產品的吸引力要素 　　二、會議產品的營銷對象 　　三、會議產品定價的要素 　　四、會議產品定價的具體內容 　　五、會議產品銷售渠道和促銷策略 　　第二節(jié)會議綜合服務 　　一、建立指導委員會 　　二、促進會議日常交流 　　三、會場的布置 　　四、會議期間的執(zhí)行工作 　　五、特殊事件處理 　　復...