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請告訴我客戶服務(wù)代表與業(yè)務(wù)員的區(qū)別是什么?

提問者: 柳驊光|瀏覽 164 次|提問時(shí)間: 2015-05-07

已有 1 條回答

姬筠

2015-05-11
可以這樣說,業(yè)務(wù)員是負(fù)責(zé)推銷產(chǎn)品的,所需要負(fù)的責(zé)任很少,而商務(wù)代表在商務(wù)活動中處于較高的位置,而商務(wù)代表則主要是負(fù)責(zé)產(chǎn)品在該單位的全面工作,所以說,同時(shí)在你的工作中,你就是代表你的公司來處理你公司產(chǎn)品的一切問題,包括質(zhì)量方面問題,價(jià)格方面問題等等各種問題,由公司找出解決方案. 在你的公司把你派出時(shí),服務(wù)方面問題,工作也較多,及時(shí)反饋給自己所在公司,所需要負(fù)的責(zé)任也較大,業(yè)務(wù)員處于一種較低層次,商務(wù)代表與業(yè)務(wù)員是不同的商務(wù)代表與業(yè)務(wù)員不同