請(qǐng)告訴我客戶服務(wù)代表與業(yè)務(wù)員的區(qū)別是什么?
提問(wèn)者: 柳驊光|瀏覽 135 次|提問(wèn)時(shí)間: 2015-05-07
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姬筠
2015-05-11
可以這樣說(shuō),業(yè)務(wù)員是負(fù)責(zé)推銷產(chǎn)品的,所需要負(fù)的責(zé)任很少,而商務(wù)代表在商務(wù)活動(dòng)中處于較高的位置,而商務(wù)代表則主要是負(fù)責(zé)產(chǎn)品在該單位的全面工作,所以說(shuō),同時(shí)在你的工作中,你就是代表你的公司來(lái)處理你公司產(chǎn)品的一切問(wèn)題,包括質(zhì)量方面問(wèn)題,價(jià)格方面問(wèn)題等等各種問(wèn)題,由公司找出解決方案. 在你的公司把你派出時(shí),服務(wù)方面問(wèn)題,工作也較多,及時(shí)反饋給自己所在公司,所需要負(fù)的責(zé)任也較大,業(yè)務(wù)員處于一種較低層次,商務(wù)代表與業(yè)務(wù)員是不同的商務(wù)代表與業(yè)務(wù)員不同