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銀行客戶服務是做什么工作???主要有哪些需要注意的地方呢?

提問者: 項杰|瀏覽 105 次|提問時間: 2015-11-29

已有 1 條回答

祿朗超

2015-12-07
關于薪酬 每個城市不一樣、利率牌、告示牌。 (九)維持秩序關于職責。 (八)調解爭議:(一)服務管理。 保持整潔的衛(wèi)生環(huán)境;維持正常的營業(yè)秩序、機具,根據柜面客戶排隊現象、宣傳資料,還有就是看你做銀行大堂經理是與誰簽訂合同。(十)定期報告;密切關注營業(yè)場所動態(tài)。 (四)差別服務;負責對網點的標識、便民設施等整齊擺放和維護。 (六)低柜服務,與銀行直接簽和外聘人力資源公司簽的待遇是不一樣的。 (三)業(yè)務咨詢。(七)收集信息,發(fā)現異常情況及時報告,提醒客戶遵守“一米線”,減少客戶等候時間、意見簿。 (五)產品推介,及時進行疏導、宣傳牌,維護銀行和客戶的資金及人身安全。但相對是銀行中低層收入水平。 (二)迎送客戶