商務(wù)談判是對雙方人員知識與能力、思維與智謀、勇氣與耐力的綜合檢驗。因此，談判人員必須具備較好的素質(zhì)。要求談判人員不僅要俯搐碘誹鄢賭碉澀冬績有較好的天賦，更要具備德、識、才、學(xué)，即良好的思想素養(yǎng)，健康的心理狀態(tài)，過硬的業(yè)務(wù)技能，高超的語言藝術(shù)以及和諧的人際交往，要求他不但能應(yīng)付多種壓力誘惑，還要能分辨出機(jī)會與挑戰(zhàn)。