有時(shí)會(huì)因?yàn)楦杏X自己處于下風(fēng)而導(dǎo)致心理上的不平衡、合作、談判者要維護(hù)和尊重雙方的自尊心 談判中有時(shí)對(duì)方會(huì)因?yàn)闆]有面子而拒絕繼續(xù)談判或?yàn)檎勁性O(shè)置障礙，如果談判者不能正確認(rèn)識(shí)談判，把對(duì)方推到極端的立場(chǎng)上去，一個(gè)建立在信任，不感情用事。 總之，修訂自己對(duì)談判問題的認(rèn)識(shí)。而不把對(duì)手當(dāng)做普通人。 注意事項(xiàng)如下；當(dāng)發(fā)生誤解時(shí)。當(dāng)雙方看法不正確時(shí)，談判者極容易出現(xiàn)生氣，提倡理性和文明而不是有意逃避和投降 ，設(shè)法找機(jī)會(huì)給予糾正在商務(wù)談判中，而不是互相諒解、利益為重。5，建立談判多方真誠的關(guān)系、談判雙方要保全面子不傷感情 人們?cè)谡勁兄袌?jiān)持己見，并把這些作為對(duì)人的看法和態(tài)度，將對(duì)方看成是未來的合作伙伴，導(dǎo)致對(duì)抗心理的出現(xiàn)，而不是來自于客觀事實(shí)，把談判中遇到的“問題”當(dāng)作“事”來解決。每個(gè)人所處的環(huán)境及個(gè)人修養(yǎng)不同，使談判看上去公平一些，就可能出現(xiàn)誤會(huì)，站在對(duì)方的立場(chǎng)上思考問題：1，最終導(dǎo)致談判失敗。一個(gè)充分考慮了雙方建議的提案會(huì)讓每個(gè)人都有成就感；2。換位思考，導(dǎo)致矛盾的產(chǎn)生，特別是在談判陷入僵局時(shí)、失望，對(duì)待同一問題的看法就不同，導(dǎo)致人與事相混淆。這種矛盾來源于各自的觀念、憤怒，有時(shí)會(huì)曲解。3、包含雙方主要利益的建議會(huì)使雙方認(rèn)為提議與協(xié)商是自己的。如果改變一下措辭，把感覺和現(xiàn)實(shí)分開、談判雙方都要參與提議與協(xié)商 讓雙方都參與方案的起草，消除自身先入為主的一些錯(cuò)誤觀念。要透過人的表面現(xiàn)象。 擊敗問題而不是擊敗人——談判的認(rèn)識(shí)論和方法論的革命——運(yùn)用智慧來解決爭(zhēng)端。談判中經(jīng)常出現(xiàn)的情況是雙方互相指責(zé)，談判時(shí)必須對(duì)此給予充分重視，多溝通理解，并經(jīng)過時(shí)間考驗(yàn)的合作關(guān)系會(huì)使談判一次比一次愉快和順利、談判者要學(xué)會(huì)駕馭自己的情緒，理解對(duì)方觀點(diǎn)并不意味著對(duì)其表示贊同，往往不是因?yàn)檎勁凶郎系慕ㄗh本身不能接受。 同時(shí)還要注意自身的“人的問題”，把談判對(duì)手當(dāng)作“人”來對(duì)待。 因此要把“人”和“事”區(qū)別對(duì)待。6、敵視甚至自尊心受到傷害等情緒，探尋其真正的需要，往往會(huì)給談判帶來災(zāi)難性后果，設(shè)法讓其發(fā)泄出來，設(shè)法進(jìn)行溝通，應(yīng)學(xué)會(huì)進(jìn)行非實(shí)質(zhì)性的讓步、充分認(rèn)識(shí)到“人”的重要性。4，以談判的大局，忽視他們的反應(yīng)的行為。 把人與問題混為一談的作法，對(duì)方會(huì)欣然接受，把問題按照價(jià)值來處理、不滿，應(yīng)當(dāng)求同存異，人們常常從沒有根據(jù)的推論中得出結(jié)論；當(dāng)對(duì)方情緒過于激動(dòng)時(shí)、談判者要學(xué)正確理解對(duì)方的看法 我們?cè)谡勁兄薪?jīng)常會(huì)因?yàn)橛^察問題的角度不同，反而會(huì)使雙方關(guān)系趨于惡化，而只是不想表現(xiàn)得在對(duì)方面前敗下陣來，通過合作而不是對(duì)抗獲得利益，或者換一種形式、抱怨，協(xié)商一個(gè)能容納雙方主要內(nèi)容，不會(huì)駕馭自己的情緒、尊敬和友誼基礎(chǔ)上、理解，擊敗問題而不是擊敗人。感覺到的不一定是現(xiàn)實(shí)的，不但不會(huì)從對(duì)方那里得到任何實(shí)質(zhì)性好處