凡是剛做銷售的人，由于對銷售工作的不了解，對產(chǎn)品的不熟悉，都會出現(xiàn)第一次拜訪客戶，到門前猶豫再三不敢進(jìn)門；好不容易鼓起勇氣進(jìn)了門，卻緊張的不知說什么？結(jié)果被客戶三言兩語就打發(fā)出來。還有的銷售員不敢給客戶打電話，就是打了電話，說話又快又不清楚，客戶一拒絕就幾天不敢再打電話。時間一長就懷疑自己不是干銷售的料。有的銷售員不能聽客戶的反面意見，一有客戶說產(chǎn)品不好價格太高，他就懷疑自己做錯了產(chǎn)品，就會向經(jīng)理反映，是不是降低產(chǎn)品價格等等，這些都反映出銷售員不自信。那么如何在銷售中培養(yǎng)自己的自信心呢？ 1.做好案頭工作，用產(chǎn)品知識武裝自己的頭腦。記得我第一次和藥店的經(jīng)理談業(yè)務(wù)時，用了兩個多小時把產(chǎn)品的功能主治，配方劑型，服用方法背的滾瓜爛熟，在頭腦里反復(fù)想著如何開頭，如何在最短的時間內(nèi)把產(chǎn)品介紹清楚，由于自己做好了充分的準(zhǔn)備，自信心也大增。結(jié)果一見到經(jīng)理就忘了緊張，很順利的談好了業(yè)務(wù)。所以當(dāng)你沒有自信心時，不要急于去見客戶或打電話，要靜下心來熟悉產(chǎn)品，想好要和客戶談什么？怎么談？當(dāng)你自己可以回答這些問題后，再開始拜訪客戶或打電話。 2.多向老的銷售員學(xué)習(xí)，不斷鍛煉自己的膽量。有的銷售員特別...