企業(yè)文化伴隨現(xiàn)代人力資源管理的理念進入中國十余年，到現(xiàn)在已經(jīng)是管理者言必談企業(yè)文化云云。然而到底什么是企業(yè)文化？它對企業(yè)建設(shè)有哪些重要作用？恐怕很少有人能夠有深刻而全面的理解。國內(nèi)某銀行謀求海外上市，在路演的時候，發(fā)現(xiàn)有很多投資人都比較關(guān)心并問及該銀行董事長這樣一個問題：“你們公司的經(jīng)營理念和價值觀是什么”，而且發(fā)現(xiàn)投資人已經(jīng)把這個問題當作是否投資該銀行的重要參考指標，當時董事長沒有很完整得回答好這個問題，回來后越想越覺得時不我待，立即決定聘請專業(yè)咨詢公司對自己銀行的企業(yè)文化核心理念進行梳理提煉。一件事，讓董事長真正感覺到了企業(yè)文化的直接作用。“原來一直以為企業(yè)文化是‘對內(nèi)提個口號，對外做個廣告’，與經(jīng)營管理沒有什么直接的聯(lián)系，現(xiàn)在才知道，企業(yè)文化是我們?nèi)绾谓?jīng)營管理好我們銀行的核心指導思想，無論對股東、員工、客戶還是對其他利益相關(guān)者，都是一種組織承諾，都是一種衡量我們的一個價值標尺。企業(yè)文化是企業(yè)在生存和發(fā)展過程中，被大家認為有效而共享，并共同遵循和維護的基本認識、信念、價值觀念和規(guī)則。如同個性之于人，企業(yè)文化伴隨企業(yè)的成長而成長，又對于企業(yè)建設(shè)起著至關(guān)重要的作用。不論是以明文確立、還...