會(huì)展的成功的關(guān)鍵----會(huì)展展臺(tái)人員訓(xùn)練 　　為了保證良好的展出效率和效果，在配備展臺(tái)人員之后，必須對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)。不論是臨時(shí)雇傭人員還是固定工作人員包括公司高級(jí)人員都應(yīng)當(dāng)接受培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是使展臺(tái)人員了解展出目的，掌握展臺(tái)工作技巧，培養(yǎng)合作及集體精神。 　　 展臺(tái)人員培訓(xùn)工作應(yīng)當(dāng)列入展出工作計(jì)劃，成為一項(xiàng)正常工作。如果條件許可就安排比較正規(guī)的培訓(xùn)，至少要在開幕前進(jìn)行簡(jiǎn)單的工作交代和技術(shù)指導(dǎo)。培訓(xùn)工作可以在選定展臺(tái)人員后即著手進(jìn)行。比較正規(guī)的培訓(xùn)形式包括籌備會(huì)或培訓(xùn)班，時(shí)間可以是半天至兩天，但地點(diǎn)要專門安排。要盡量使用教學(xué)輔助工具，比如投影儀、講義等。培訓(xùn)方法要盡量正規(guī)，越正規(guī)，越顯示組織者的重視，培訓(xùn)效果也就越好。若有主要負(fù)責(zé)人參加展覽，也應(yīng)參加訓(xùn)練，這對(duì)提高訓(xùn)練效果有利。　　 培訓(xùn)內(nèi)容要有系統(tǒng)，培訓(xùn)材料要編印成套。歐美一些國(guó)家的展覽行業(yè)協(xié)會(huì)、展覽研究機(jī)構(gòu)、展覽咨詢公司安排專門的展覽培訓(xùn)，有專門的展臺(tái)工作培訓(xùn)教材、錄像帶等，可以購(gòu)買參考使用。培訓(xùn)教材應(yīng)該標(biāo)明秘密程度，培訓(xùn)內(nèi)容和步驟可以分為三部分，安排如下：情況介紹。包括人員介紹、籌備情況介紹、展出情況介紹等。情況介紹的目的是使展臺(tái)人員熟悉展出背景、環(huán)境和條件。首先相互自我介紹，培訓(xùn)者和接受培訓(xùn)者自我介紹，不僅要介紹姓名、工作，還要介紹在展覽方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。展出介紹，包括展覽會(huì)和展臺(tái)情況。展覽會(huì)情況，包括名稱、地點(diǎn)、展出日期、開館時(shí)間、場(chǎng)地平面、展館位置、出入口、辦公室、餐廳、廁所位置等，展臺(tái)情況包括展出意圖、展出目的、目標(biāo)觀眾、展臺(tái)位置、展臺(tái)序號(hào)、展臺(tái)布局、展出工作的整體安排等。展出活動(dòng)介紹，包括記者招待會(huì)、開幕儀式、館日活動(dòng)、貴賓接待活動(dòng)等，并對(duì)展臺(tái)人員提出相應(yīng)的工作要求。展品介紹，要詳細(xì)介紹每一項(xiàng)展品，其性能、數(shù)據(jù)、用法、用途等。市場(chǎng)介紹，包括銷售規(guī)模、銷售渠道、規(guī)章制度、特點(diǎn)習(xí)慣和銷售價(jià)格等?！　?工作安排。向展臺(tái)人員布置展臺(tái)工作，并提出要求和標(biāo)準(zhǔn)，必須使展臺(tái)上的每一個(gè)人知道、理解展出目的；布置展臺(tái)工作，包括觀眾接待、貿(mào)易洽談、資料散發(fā)、公關(guān)工作、新聞工作以及后續(xù)工作等，進(jìn)行分工，提出要求；管理安排，包括工作時(shí)間、輪班安排、每日展臺(tái)會(huì)議、記錄管理等；行政安排，包括展臺(tái)人員的宿、膳、行、日程等安排。展出主要是為了成交，展臺(tái)工作準(zhǔn)備就是圍繞此開展，包括市場(chǎng)調(diào)研、準(zhǔn)備貨源、準(zhǔn)備產(chǎn)品資料、準(zhǔn)備貿(mào)易條款等?！　?技術(shù)訓(xùn)練。主要訓(xùn)練展臺(tái)的接待和推銷技巧。展臺(tái)工作與其他環(huán)境下的工作有所不同，即使是有經(jīng)驗(yàn)的推銷人員也應(yīng)接受展臺(tái)技巧培訓(xùn)?？梢允褂媚M方式并應(yīng)準(zhǔn)備完善、系統(tǒng)的培訓(xùn)資料。另外，如果可能，要培養(yǎng)展臺(tái)人員認(rèn)真的工作態(tài)度、協(xié)作精神和集體感。 會(huì)展人才：素質(zhì)比證書更重要 　　近年來(lái)，我國(guó)大型會(huì)展日益增多，相關(guān)人才需求旺盛。而會(huì)展人才可分為三個(gè)層次：第一是專業(yè)的會(huì)議或展會(huì)組織者人才，包括策劃、現(xiàn)場(chǎng)管理、招展招商人才；第二是場(chǎng)館管理人才和參展商方面的會(huì)展人才；第三是服務(wù)人才，如翻譯、物流、廣告、旅游、飯店和搭建人才等。會(huì)展人才也可按會(huì)展核心人才、會(huì)展輔助性人才與會(huì)展支持性人才來(lái)分類。據(jù)勞動(dòng)保障部門的統(tǒng)計(jì)顯示，目前我國(guó)會(huì)展業(yè)的從業(yè)人員達(dá)100多萬(wàn)，從事經(jīng)營(yíng)策劃的管理人才有15萬(wàn)人。而業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為，成功舉辦一個(gè)大型國(guó)際會(huì)展，需會(huì)展專業(yè)人才80至90人，目前我國(guó)會(huì)展數(shù)量雖多，但真正形成國(guó)際品牌的不多，關(guān)鍵就在于缺少優(yōu)秀的會(huì)展策劃和經(jīng)營(yíng)管理人才。這類人才需要很強(qiáng)的活動(dòng)能力、組織能力、語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力，并且思維要活躍、知識(shí)面要廣。 　　 會(huì)展業(yè)在我國(guó)是一個(gè)新行業(yè)，以前高校是沒(méi)有這個(gè)專業(yè)的。但近幾年，國(guó)內(nèi)已有幾十所大學(xué)開設(shè)了會(huì)展專業(yè)。目前，全國(guó)推出的相關(guān)證書至少已有10多種，上海地區(qū)較有影響的有3種：1.上海緊缺人才培訓(xùn)工程“會(huì)展策劃與實(shí)務(wù)”崗位資格證書；更多見(jiàn) http://wenwen.soso.com/z/q101161673.htm?w=%BB%E1%D5%B9&spi=1&sr=1&w8=%E4%BC%9A%E5%B1%95&qf=10&rn=8698&qs=4