一、自采。 生鮮超市有時(shí)因?yàn)橐?guī)?；蚓嚯x或缺乏適當(dāng)供應(yīng)商等的因素，不得不采取自采的途徑。以自采作為采購方式，必須注意事項(xiàng)： 1、 自采價(jià)格的公正性。由于生鮮品的價(jià)格隨著品種、種植方法、規(guī)格、等級、鮮度、質(zhì)量等因素，而有不同的變化，為求能買到最合適的價(jià)格，一般由采購人員及防損人員共同執(zhí)行自采模式，采購員一位負(fù)責(zé)議價(jià)，一位負(fù)責(zé)掌管現(xiàn)金支付，及帳目登記，防損員負(fù)責(zé)采購過程的公正性。 2、 驗(yàn)收：生鮮品自市場等地運(yùn)到店鋪后，由收貨人員及生鮮營運(yùn)人員各自驗(yàn)收質(zhì)量和數(shù)量，數(shù)量少的則全驗(yàn)，數(shù)量多的則抽驗(yàn)，全驗(yàn)者以實(shí)收為準(zhǔn)，抽驗(yàn)者若各箱重量、包裝一致則以最少重量為基準(zhǔn)收貨，若重量不一致者，必須逐一過稱。商品質(zhì)量必須符合要求，抽驗(yàn)者以最低重量為基準(zhǔn)收貨，在當(dāng)天上架過程中，若有不良品超出收貨重量標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)以補(bǔ)貨或更改進(jìn)貨數(shù)量方式，由自采員向市場批發(fā)商求償，若無法求償時(shí)，損耗將由公司負(fù)擔(dān)，增加進(jìn)貨成本，降低毛利率。 3、 資料錄入：商品經(jīng)過驗(yàn)收后，實(shí)收數(shù)量與價(jià)格應(yīng)按規(guī)定的時(shí)間在當(dāng)天錄入完成，以免影響電腦資料庫毛利率的準(zhǔn)確性。 4、 稅率的問題：自采時(shí)，必須明確了解是否有免稅資格，否則13%的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)項(xiàng)稅必須算入成本。切莫在享受高銷售額的歡樂時(shí)，回頭一看，忘了將稅率算入，變成負(fù)毛利銷售的噩夢。 5、 其他。隱性成本（如：市場內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用、運(yùn)輸費(fèi)、人事費(fèi)用、加工損耗等）也必須考慮周到算入成本內(nèi)。二、供應(yīng)商供貨： 這是大部分超市的供貨模式，由采購選擇合適的供應(yīng)商為超市提供生鮮商品，并簽定一定期間的供貨合同協(xié)議。必須注意的事項(xiàng)： 1、 供應(yīng)商的選擇：一個(gè)好的供應(yīng)商能夠?yàn)槌姓业轿锩纼r(jià)廉的商品，強(qiáng)化超市的競爭力并可以給超市帶來一定的利潤，同時(shí)，肯長期與超市共同打拼業(yè)務(wù)具有永續(xù)經(jīng)營的理念。這種供應(yīng)商為超市的合作伙伴，是采購要積極尋找的供應(yīng)商。 2、 供應(yīng)商考核：所有供應(yīng)商必須經(jīng)過采購及QC人員共同實(shí)地考核及評分，考核內(nèi)容區(qū)分為：證件考核、采購能力考核、運(yùn)輸能力考核、儲(chǔ)存能力考核、生產(chǎn)能力考核、生產(chǎn)工藝考核、市場占有率考核、清潔衛(wèi)生考核、財(cái)務(wù)能力考核、原材料來源考核等等。以上考核項(xiàng)目依據(jù)權(quán)重性質(zhì)決定分?jǐn)?shù)占比，再依據(jù)考核分?jǐn)?shù)，區(qū)分供應(yīng)商等級?？己瞬患案竦墓?yīng)商不可進(jìn)入超市?？己思案竦墓?yīng)商再區(qū)分為每年、每半年、每季度復(fù)評乙次，以檢查供應(yīng)商永續(xù)維持的狀態(tài)。 3、 報(bào)價(jià)：由供應(yīng)商定期向采購報(bào)價(jià)，報(bào)價(jià)單內(nèi)容應(yīng)包含品名、規(guī)格、等級、產(chǎn)地、單位、價(jià)格、報(bào)價(jià)日期、有效期、促銷商品、新上市商品、供應(yīng)商報(bào)價(jià)章、負(fù)責(zé)人簽章等內(nèi)容。 4、 市調(diào)：生鮮商品的規(guī)格、等級、質(zhì)量、包裝等是由采購提出，進(jìn)價(jià)由供應(yīng)商提供。超市為得到最優(yōu)惠的價(jià)格需要采購人員定期做批發(fā)市場、產(chǎn)地及競爭對手市調(diào)，來檢查供應(yīng)商的價(jià)格是否合理。唯有最具競爭力的進(jìn)價(jià)及質(zhì)量，才有豐收的業(yè)績及毛利額。 5、 簽訂合同：考核及格并價(jià)格具競爭力的供應(yīng)商，可簽訂超市供貨合同。合同內(nèi)容要點(diǎn)：有效期間、商品種類（附：商品明細(xì)及品項(xiàng)數(shù)，供貨價(jià)格（鮮品除外）），返傭、贊助、水電、設(shè)備、耗材、結(jié)帳、付款、促銷等條件的說明。 6、 訂貨：采購依據(jù)報(bào)價(jià)單制定訂貨單作為店鋪向供應(yīng)商訂貨的依據(jù)。店鋪必須以訂貨單內(nèi)的品項(xiàng)根據(jù)店內(nèi)陳列排面，庫存狀況、銷售回轉(zhuǎn)、安全庫存、促銷品項(xiàng)、季節(jié)性、節(jié)假日、氣候……情況計(jì)算應(yīng)訂貨的品項(xiàng)及數(shù)量。并在規(guī)定的時(shí)間前將訂單傳送給供應(yīng)商或總部。 7、 驗(yàn)收：店鋪收貨員及生鮮人員驗(yàn)收數(shù)量及質(zhì)量，數(shù)量少者全驗(yàn)，多者抽驗(yàn)。其質(zhì)量是依據(jù)采購確認(rèn)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，不合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)者，不予收貨。其數(shù)量是以扣去皮重、損耗等的實(shí)重為準(zhǔn)。在對質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收時(shí)，最容易出現(xiàn)認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)的糾紛，需要采購、供應(yīng)商與店鋪營運(yùn)干部事前充分溝通，尤其生鮮商品受氣候、季節(jié)等因素影響，等級、規(guī)格、質(zhì)量會(huì)產(chǎn)生很大變化。三、產(chǎn)地直供： 是由生產(chǎn)者直接供應(yīng)超市生鮮商品。目前在熟食日配組別的部 分。因?yàn)槭枪S制造的產(chǎn)品，所以容易做到這種供貨方式。但就農(nóng)、漁、牧等天然生長的生鮮商品，采取產(chǎn)地產(chǎn)地直供的方式，比例并不多，若有，一般也是小規(guī)模且品項(xiàng)單一，如：桃子、柚子、柑橘等。此種供貨方式很少采用的原因，主要是生產(chǎn)者規(guī)模小，配送成本高，另外，連鎖超市在地區(qū)的規(guī)模大的業(yè)者不多，能成立生鮮配送中心者更少，所以產(chǎn)地直供，雖有價(jià)廉物美的特性。四、配送中心供貨： 是由產(chǎn)地、供應(yīng)商、工廠等所生產(chǎn)的生鮮商品送到配送中心，經(jīng)由配送中心、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、加工、包裝、貼標(biāo)、揀貨、配送到店鋪的供貨方式。 1、 訂貨：各店鋪統(tǒng)一向總部或配送中心訂貨，訂貨資料最終轉(zhuǎn)成電腦訂貨匯總表及廠商別訂貨單，訂貨資料將傳給產(chǎn)地、供應(yīng)商或采購自采等供貨單位，作為組織商品依據(jù)。定單內(nèi)容的商品品名、等級、規(guī)格、單位等部分，采購必須定期更新。店鋪及配送中心必須遵守所有訊息的截止時(shí)間點(diǎn)，整體作業(yè)才能順利進(jìn)行。 2、 驗(yàn)收：由產(chǎn)地、供應(yīng)商或自采的商品，必須經(jīng)由配送中心統(tǒng)一驗(yàn)收數(shù)量及質(zhì)量。經(jīng)驗(yàn)收后，實(shí)收數(shù)量少于訂貨數(shù)量者，必須由供貨者定時(shí)補(bǔ)足，否則應(yīng)依合同條款予以罰款。為免發(fā)生驗(yàn)收糾紛，采購、供貨者、配送中心驗(yàn)收者及店鋪營運(yùn)人員應(yīng)對驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成共識。經(jīng)由統(tǒng)一驗(yàn)收，店鋪的商品才能確保質(zhì)量及數(shù)量的需求。 3、 加工：依據(jù)消費(fèi)者的烹調(diào)習(xí)慣及店鋪販賣的需求將商品先行清洗、降溫、分級、切割等加工作業(yè)，加工后的商品，消費(fèi)者即可食用或下鍋烹調(diào)或少許處理即可烹調(diào)?？蓽p少消費(fèi)者下廚的時(shí)間及家庭垃圾的產(chǎn)生，并對商品產(chǎn)生附加價(jià)值。 4、 包裝：加工完成商品必須以適當(dāng)?shù)陌b材料加以穩(wěn)固包裝。包裝時(shí)，必須注意包裝后的商品，不易被壓傷，可以裝飾物襯托出商品質(zhì)感，標(biāo)簽必須正確貼于適當(dāng)位置，包裝必須牢固等等。 5、 揀貨：配送中心依據(jù)各店訂貨單的內(nèi)容，將加工完成的生鮮品裝筐，送到出貨準(zhǔn)備區(qū)等待出貨。必須注意：裝筐時(shí)分類要清楚，不可壓傷商品，筐外附商品品名及數(shù)量。送到出貨準(zhǔn)備區(qū)必須準(zhǔn)確定位。 6、 店鋪驗(yàn)收：由于公司內(nèi)部的生鮮配送中心已做商品處理，店鋪進(jìn)貨時(shí)一般只驗(yàn)筐數(shù)，以加快進(jìn)貨時(shí)間，避免商品鮮度下降，具體的驗(yàn)收在上架時(shí)實(shí)施即可。 以上介紹四種生鮮商品供應(yīng)鏈的管理重點(diǎn)各超市必須以自己的規(guī)模及需求來選擇適當(dāng)?shù)墓?yīng)鏈，并嚴(yán)格管理才能為公司帶來好的銷售及豐厚的毛利額。