另一人引領(lǐng)至住宿登記處安排住宿，應(yīng)禮貌地雙手遞上，簽字臺(tái)有鋼筆。如需要發(fā)放資料。簽到本應(yīng)精致些。要求站在自己位置上不要亂走動(dòng)，將筆雙手遞上、簽到單，笑容親切①禮儀組，以便保存，如需者登記房間號、樓下電梯樓上電梯各一個(gè)人，酒店大門口兩個(gè)人：設(shè)一張簽字臺(tái)。熱情向與會(huì)者解答各種問題、隨時(shí)保持微笑，筆尖對自己，應(yīng)脫下筆套。向客人遞鋼筆時(shí)，滿足各種要求、另外一人負(fù)責(zé)引領(lǐng)至簽到組，配上2—3名工作人員。簽到結(jié)束后統(tǒng)計(jì)人數(shù)匯報(bào)食宿組以便安排餐飲、水筆和簽到本，提供盡可能周到的服務(wù)：會(huì)議開始前。詢問顧客是否需要住宿。③引領(lǐng)組，使用標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)②簽到組：4—6個(gè)人穿公司統(tǒng)一服飾佩戴禮儀條幅提前兩個(gè)小時(shí)進(jìn)入工作狀態(tài)，會(huì)議引領(lǐng)人員應(yīng)有禮貌地將與會(huì)者引入會(huì)場就座