魯妹瀅
2015-11-28
涉外商務(wù)談判是跨越國界的談判,談判的根本區(qū)別源于談判者成長和生活的環(huán)境及談判活動與談判協(xié)議履行的環(huán)境的差異。國內(nèi)商務(wù)談判雙方通常擁有共同的文化背景,生活于共同的政治、法律、經(jīng)濟(jì)、文化和社會環(huán)境之中。在談判中,談判者主要應(yīng)考慮的是雙方公司及談判者個人之間的某些差異。而在涉外商務(wù)談判中,談判雙方來自不同的國家,擁有不同的文化背景,生活于不同的政治、法律、經(jīng)濟(jì)、文化和社會背景之中,這種差異不僅形成了人們在談判過程中的談判行為的差異,而且會對未來談判協(xié)議的履行產(chǎn)生十分重大的影響。比較而言,由于上述背景的差異,在涉外商務(wù)談判中,談判者面臨著若干在國內(nèi)談判中極少出現(xiàn)的問題。
(一)語言差異
在涉外商務(wù)談判中,語言問題及由此而引起的其他問題始終值得引起談判者的注意。即便是在使用同樣語言的國家,如使用英語的美國、英國,在某些表達(dá)上仍存在著一定的差異。語言差異,特別是在兩種語言中都有類似的表達(dá)但含義卻有很大差別時,以及某種表達(dá)只有在一種語言中存在時,極易引起溝通上的混淆。如在中國,政府管理企業(yè)的方法之一是根據(jù)企業(yè)經(jīng)營管理狀況及企業(yè)規(guī)模等評定企業(yè)的等級,如“國家級企業(yè)”、“國家二級企業(yè)”等,在美國則沒有...