娛樂場所一般是指以營利為目的，并向公眾開放、消費者自娛自樂的歌舞、游藝等場所。一般是指以營利為目的，并向公眾開放、消費者自娛自樂的歌舞、游藝等場所，　　一、主要包括：　　1、影劇院、錄像廳、禮堂等演出、放映場所；　　2、舞廳、卡拉ok廳等歌舞娛樂場所；　　3、具有娛樂功能的夜總會、音樂茶座和餐飲場所；　　4、游藝、娛樂場所；　　5、保齡球館、旱冰場、桑拿浴室等營業(yè)性健身、休閑場所?！　《?、娛樂會所經(jīng)理主要內(nèi)容如下：　　1、向總經(jīng)理負責，負責統(tǒng)籌各項工作計劃和安排，落實和完成公司各項經(jīng)營和管理目標；　　2、督促各部門緊密合作，制定各項工作計劃并確保妥善實施；　　3、負責公司各項日常工作，人員工作分配，并進行嚴格細致的監(jiān)督，并對各項工作和人員予以評估；　　4、主持召開每日工作例會，做到班前鼓動班后總結(jié)，對表現(xiàn)出色的員工進行必要的表彰和對違章現(xiàn)象進行及時處理；　　5、抓好員工隊伍建設(shè)，以身作則，關(guān)心員工工作和生活，了解員工思想狀況，錄用、培訓、考核和選拔優(yōu)秀人才，適時激勵員工的工作積極性，增強員工主人公精神和對公司的凝聚力；　　6、及時有效的處理各種糾紛和投訴等問題，妥善處理各種突發(fā)事件；　　7、對周、月和季度工作進行總結(jié)和評估，安排和調(diào)整下一步的工作計劃和目標；　　8、及時了解總經(jīng)理意圖，完成總經(jīng)理和其他領(lǐng)導安排的其它工作?！　∪?、娛樂場所主管主要工作內(nèi)容如下：　　1、負責本部門管理工作，確保服務(wù)質(zhì)量，協(xié)助經(jīng)理對員工進行服務(wù)技能培訓與考核，以身作則、作好帶頭作用；　　2、檢查所有服務(wù)員的儀容、儀表及上崗的備用品；　　3、分析前晚服務(wù)缺失、安排日常工作，提供相關(guān)注意事項；　　4、巡視各區(qū)域服務(wù)員，清潔衛(wèi)生時的具體操作情況；　　5、檢查服務(wù)設(shè)備電源的開啟情況；　　6、跟蹤設(shè)施、設(shè)備報修、整改的驗收情況；　　7、根據(jù)每日物品損耗情況及營運需求做好物品申購及領(lǐng)用；　　8、每日組織員工出席，由經(jīng)理召開的班前、班后例會，檢查服務(wù)員的儀容、儀表，禮貌紀律，參與獎罰制度的執(zhí)行；　　9、負責每日服務(wù)員的工作安排及臨時調(diào)配，員工考勤監(jiān)督，指揮服務(wù)日常工作，并按規(guī)定程序做好認真檢查，指點工作中存在的問題；　　10、檢查各崗位的責任落實情況；　　11、必須做到營業(yè)前巡視房間，檢查準備工作是否到位，營業(yè)中途參與多次巡房，以便工作順利運作，營業(yè)結(jié)束后再次巡房，檢查房間設(shè)備、環(huán)境；　　12、解決處理工作中的問題和賓客投訴，并向上級匯報負責賓客埋單事項；　　13、負責本部門的物資清點、衛(wèi)生記錄，保管工作負責所需營業(yè)用品的申領(lǐng)、保管、盤點工作，負責設(shè)備維修保養(yǎng)的監(jiān)督；　　14、學習消防安全知識，實際操作方法，會使用滅火器具和設(shè)備。負責新入職員工的安全、消防培訓工作；　　15、負責對本公司的消防安全工作進行檢查、指導、督促。應(yīng)履行對消防安全工作的責任?！　∷摹蕵穲鏊I(lǐng)班主要工作內(nèi)容如下：　　1、全面負責所管娛樂項目的日常營業(yè)活動和對客服務(wù)的組織工作，服務(wù)質(zhì)量；　　2、貫徹落實各項規(guī)章制度，監(jiān)督和指導所管娛樂項目員工，使其保持良好的工作態(tài)度和工作效率；　　3、在主管指導下，制訂本娛樂項目日常服務(wù)計劃，布置工作任務(wù)。每日召開班前班后會，檢查員工著裝儀表、禮節(jié)禮貌、工作規(guī)范、服務(wù)程序和質(zhì)量標準的落實情況，適時提出改進意見，提高服務(wù)水平；　　4、每日檢查所管娛樂項目各種設(shè)施設(shè)備，配套設(shè)旋及其周圍的環(huán)境衛(wèi)生。負責物品領(lǐng)用。填寫領(lǐng)用單，經(jīng)主管審核后領(lǐng)取，發(fā)放。做好財產(chǎn)?？刂朴闷废?；　　5、根據(jù)所管娛樂項目經(jīng)營方式，與所屬員工一起，做好娛樂活動的售票、接待、活動過程的組織工作。有禮貌地處理或勸阻個別客人的違章行為，維護動場所的安全，保證娛樂活動的健康、文明；　　6、按照財務(wù)制度，健全財務(wù)手續(xù)，每日審核或檢查娛樂設(shè)施的票房收入、財務(wù)報表，定期分析營業(yè)情況、客人消費，針對存在的問題適時采取措施，提高銷售水平，并保證營業(yè)收入的實現(xiàn)；　　7、負責員工技術(shù)培訓，指導新員工的工作，處理客人投訴；　　8、負責所管娛樂項目設(shè)施設(shè)備報修，對需要維修的項目，填寫簽發(fā)請修單，通知工程部及時維修，確保娛樂設(shè)備安全運行，滿足客人娛樂需要；　　9、根據(jù)有關(guān)規(guī)定，做好本娛樂項目員工考核評估工作。健全和完善交接班制度，嚴格交接班手續(xù)；　　10、貫徹執(zhí)行上級有關(guān)指標、保持信息暢通，完成娛樂項目主管和經(jīng)理交辦的其它工作。