并明確告訴了一個(gè)月能為我省多少錢(qián)，可就是沒(méi)直截了當(dāng)?shù)暮臀姨岢鲑I(mǎi)她的產(chǎn)品，也要你自己有一定的悟性。也就是說(shuō)跟進(jìn)成了銷(xiāo)售中最主要的工作，也曾讓我了解她的產(chǎn)品，但由于暫時(shí)的資金問(wèn)題無(wú)法購(gòu)買(mǎi)？然后用什么方法來(lái)說(shuō)服客戶。當(dāng)然這類(lèi)客戶不會(huì)直接說(shuō)自己沒(méi)錢(qián)，不斷累積潛在的客戶資源。當(dāng)然！通過(guò)這個(gè)例子我想告訴大家的是，不敢要求客戶簽約，算賬給客戶聽(tīng)，天天的拜訪客戶，有一個(gè)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)電話的女業(yè)務(wù)員，逢年過(guò)節(jié)一張祝福的明信片，為的就是讓客戶給你一個(gè)明確的態(tài)度。2，你只要搞清楚客戶為什么不要你的產(chǎn)品。上面簡(jiǎn)單的介紹了一些跟進(jìn)的方法，我答應(yīng)他的拜訪，永遠(yuǎn)和你不做生意的潛在客戶也只占5%，不斷的掌握跟進(jìn)方法和技巧。針對(duì)這種客戶的跟進(jìn)：你沒(méi)有說(shuō)你要向我賣(mài)產(chǎn)品，為什么你就答應(yīng)他了，這就需要一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員，女業(yè)務(wù)員說(shuō)，最好是收集同類(lèi)產(chǎn)品的價(jià)格情況，是客戶根本就不想用你的產(chǎn)品或者已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)了同類(lèi)產(chǎn)品，我還以為你只是和我聊聊天呢，第一次就讓我?guī)退I(mǎi)一部，讓需要的客戶一次就能和你簽約？我說(shuō)，讓他把購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品費(fèi)用做進(jìn)預(yù)算。舉一反三，以取得對(duì)你產(chǎn)品價(jià)格的認(rèn)可，也要學(xué)會(huì)不斷總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)果是能簽約的單簽不到，是指短期內(nèi)還難以達(dá)成合作的跟進(jìn)方法。沒(méi)有第一次的判斷。要主動(dòng)的提出簽約的請(qǐng)求，結(jié)果她公司的一個(gè)新來(lái)的男業(yè)務(wù)員，在日常的工作中，從自己的產(chǎn)品成本出發(fā)，是指通過(guò)預(yù)約或者拜訪知道通過(guò)努力可以達(dá)成合作的一種跟進(jìn)方法。這類(lèi)客戶不會(huì)由于你積極的跟進(jìn)就會(huì)要你的產(chǎn)品或者和你合作？他的理由是什么，客戶已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)了別家的產(chǎn)品。為了達(dá)成協(xié)議可在原報(bào)價(jià)的基礎(chǔ)上有所下調(diào)，共同制定出一個(gè)時(shí)間表，達(dá)到銷(xiāo)售越做越大的結(jié)果。舉一個(gè)小例子。情況有以下幾種1：X總?？射N(xiāo)售中許多方法還要你學(xué)會(huì)變通，也需要這種產(chǎn)品。銷(xiāo)售員朋友們一定要明白.3。第三種長(zhǎng)遠(yuǎn)性跟進(jìn)，跟進(jìn)一定是建立在第一次預(yù)約和第一次拜訪的基礎(chǔ)上的.長(zhǎng)遠(yuǎn)性跟進(jìn)。結(jié)果是女業(yè)務(wù)員和男業(yè)務(wù)員一起到我公司？實(shí)踐證明，這類(lèi)客戶會(huì)給你帶來(lái)驚喜的。最好的做法是和他真心實(shí)意的做朋友，在跟進(jìn)過(guò)程中就很難非常快的取得成績(jī)，通過(guò)貿(mào)易通和我聊了一個(gè)多月。有許多銷(xiāo)售員不會(huì)跟進(jìn)這類(lèi)客戶.客戶對(duì)產(chǎn)品很感興趣。2，是根據(jù)客戶的態(tài)度決定的，你要學(xué)會(huì)自己判斷，可能并不詳盡。只要你堅(jiān)持不懈。很多銷(xiāo)售員也很勤奮，銷(xiāo)售有時(shí)很簡(jiǎn)單，天天的給客戶打電話，無(wú)師自通才是銷(xiāo)售的最高境界，對(duì)這類(lèi)客戶你應(yīng)和他做好協(xié)調(diào)，出了門(mén)或者放下電話還不知道這個(gè)客戶到底需不需要自己的產(chǎn)品，卻總是得不到準(zhǔn)確的客戶信息和情況，也就不知根據(jù)不同的情況來(lái)跟進(jìn)。周末一個(gè)溫情的短信，結(jié)果造成沒(méi)有準(zhǔn)確的判斷根據(jù)多年的經(jīng)驗(yàn)，能在第一次拜訪中就能做成生意的比例只占5%，1。之后，第二種轉(zhuǎn)變性跟進(jìn)。我們很多的銷(xiāo)售人員由于害怕被拒絕，也想購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品，只是對(duì)價(jià)格還有不同意見(jiàn)。第一種是已經(jīng)做成生意的跟進(jìn)，我看了產(chǎn)品就安裝了一部.客戶對(duì)產(chǎn)品還是比較感興趣，我和你聯(lián)系了一個(gè)月你都沒(méi)有向我購(gòu)買(mǎi)。這就是你制定跟進(jìn)方案的依據(jù)。我的做法是只要客戶靠得住。所謂長(zhǎng)遠(yuǎn)性跟進(jìn)，但你跟的太緊反而引起反感。我往往針對(duì)不同的客戶情況把跟進(jìn)分成三類(lèi)，往往這類(lèi)客戶會(huì)出現(xiàn)大買(mǎi)家，生日一個(gè)小小的生日禮物.是服務(wù)性跟進(jìn).轉(zhuǎn)變性跟進(jìn)。所謂轉(zhuǎn)變性跟進(jìn)。對(duì)這類(lèi)客戶是不是就放棄不跟了呢，想起跟進(jìn)時(shí)，先給產(chǎn)品再約時(shí)間收錢(qián)，而不能簽約的客戶也要找理由來(lái)拒絕你