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影樓有哪些部門,每個部門都負責什么?

提問者: 上官珍|瀏覽 125 次|提問時間: 2015-01-01

已有 1 條回答

駱靜菊

2016-04-27 最終答案
  經(jīng)理崗位職責1、全權(quán)負責處理影樓的一切事務(wù),帶領(lǐng)全體員工努力工作,完成企業(yè)所確定的各項目標。2、制定影樓經(jīng)營方向和管理目標,包括制定一系列規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程,規(guī)定各級管理人員和員工的職責并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。3、對本行業(yè)有高度敏感性,制定市場拓展計劃,詳細閱讀和分析每月報表,檢查營業(yè)進度與營業(yè)計劃完成情況并采取對策保證影樓經(jīng)營業(yè)務(wù)順利進行。4、建立健全影樓的組織系統(tǒng),使之合理化、精簡化、效率化。主持每周的主管會議,傳達董事會的有關(guān)指示、文件、通知,處理好人際關(guān)系,協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,使影樓有一個高效率的工作系統(tǒng)。5、健全各項財務(wù)制度,閱讀分析每日、每月、每季財務(wù)報表,檢查分析每月營業(yè)情況,督促監(jiān)督財務(wù)部門作好成本控制、財務(wù)預(yù)算等工作,檢查收支情況,指導(dǎo)財務(wù)工作。6、定期巡視各部門工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。并將巡視結(jié)果傳達至有關(guān)部門。7、加強影樓安全管理及維修保養(yǎng)工作。8、指導(dǎo)訓(xùn)導(dǎo)工作,培養(yǎng)人才,提高整個企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。9、以身作則,關(guān)心員工,獎罰分明,使影樓有高度凝聚力,并要求員工以高度熱情和責任感去完成好本職工作。10、負責影樓人員的錄用、考核、獎懲、晉升工作?! 』瘖y部主管(總監(jiān))崗位職責1、協(xié)助經(jīng)理管理好本部門,認真完成經(jīng)理交辦的各項工作。2、協(xié)調(diào)部門員工關(guān)系及影樓各部門之間的關(guān)系,提高員工協(xié)作能力。3、具有顧客至上,服務(wù)熱情、文明禮貌、講究衛(wèi)生、工作認真負責,忠于職守、作風正派和以身作則的職業(yè)素質(zhì)。4、負責部門員工考勤、工作安排及考核工作,每月推薦一名優(yōu)秀員工角逐“影樓優(yōu)秀員工獎”。5、以身作則,帶領(lǐng)部門員工服務(wù)好每一位顧客,“請”字開頭,“謝”不離口,處理突發(fā)事件并匯報經(jīng)理。6、加強部門員工技術(shù)培訓(xùn),提高員工專業(yè)技能,增強影樓實力,考核員工技術(shù)水平。7、向下傳達影樓管理階層意圖,向上匯報員工思想,協(xié)調(diào)員工與影樓之間的關(guān)系。8、每月制定部門增值營業(yè)額計劃并督導(dǎo)員工共同完成。9、監(jiān)督員工保管好化妝用品及飾品,避免不必要的浪費,提高員工節(jié)約意識。10、負責化妝用品的領(lǐng)取和采購報告,嚴禁員工私拿影樓物品。11、安排好早上預(yù)約的新娘化妝師,做到不論什么時候,顧客過來有專人服務(wù)。12、監(jiān)督本部門衛(wèi)生清潔工作,化妝臺面保持整潔。13、帶領(lǐng)員工了解時尚流行和色彩動態(tài),以便更好地為顧客服務(wù)。14、每月召開部門會議,制定計劃,探討解決問題并將結(jié)果匯報經(jīng)理。15、負責安排各化妝師分別管理頭飾、假發(fā)、首飾、頭紗、手套、化妝品并要求化妝師寫清單,以便整理和保管?;瘖y師崗位職責1、熱愛本質(zhì)工作,具有強烈的責任感和服務(wù)意識,工作積極主動,任勞任怨,講文明禮貌,要求清潔衛(wèi)生,作風正派,不謀私利,在主管的領(lǐng)導(dǎo)下,服務(wù)好每一位顧客。2、熟悉、掌握化妝、盤發(fā)基本知識及操作程序,有高超的技藝,熟悉各種化妝用品、用具的性能、特點和使用方法,掌握工具用品的消毒知識。3、掌握規(guī)定的化妝技巧,研究化妝方面的新發(fā)展趨勢,不斷推陳出新,有培養(yǎng)助手的能力。4、微笑服務(wù),禮貌熱情,接待顧客主動問好,“請”字開頭,“謝”不離口。耐心細致地問顧客的喜好、要求,為其盡力服務(wù),使顧客稱心如意,送客時送上祝福語。5、儀容儀表要整潔,化妝上班,講究職業(yè)道德,做到文明服務(wù),保持口齒清新,化妝時不能面對顧客呼吸,保持化妝的高水準技術(shù),維護影樓聲譽。6、負責使用、保管化妝用品,對套刷、粉撲每天清洗一遍,同時節(jié)約使用化妝用品,對于易損壞的化妝品(如口紅、膠水)妥善保管,可以重復(fù)使用的(如假睫毛),用過后必須存放起來,避免不必要的浪費,提出化妝用品的采購建議,保持化妝臺面的整潔和干凈。7、遵守紀律,愛護公物,嚴格執(zhí)行影樓各項規(guī)章制度,不準擅離職守,上班時間不做與本崗無關(guān)的任何事。8、化妝師在工作中應(yīng)主動介紹化妝程序,注意征求顧客意見。9、有良好的職業(yè)道德,化妝時,神情專注,動作要輕快、熟練,要根據(jù)顧客的要求按照顧客的臉形、氣質(zhì)和頭發(fā)疏密認真細致地做出客人的理想造型。10、各保管頭飾、首飾、假發(fā)、頭紗及手套的化妝師,必須對本月所使用的用品分類、分色、分新舊并進行登記,以便對遺失或壞掉的加以補充。11、新娘每換一次頭飾都要求化妝師或化妝助理及時放回原處,不得任意放在化妝臺上或隨便亂丟。12、化妝師必須每月集體學(xué)習禮服配套及頭飾的搭配,對白紗、彩紗各種頭飾搭配做統(tǒng)一協(xié)調(diào),不夠的造型用品及時寫購物單交與經(jīng)理及時夠回,不得因短貨而影響造型。13、對于已舊或已壞的頭飾、假發(fā)、首飾、頭紗、及手套及時清理,如可清洗干凈交與洗衣工或自己清洗,如太舊請主管簽字丟掉。14、頭飾、首飾、假發(fā)、頭紗及手套架上擺放用品必須整潔有序,條理分明,容易取放。15、化妝師在取造型用品時不得亂翻亂找以免弄亂用品,使用完的化妝晶憑空盒去換,并簽上領(lǐng)取日期及數(shù)量。化妝助理崗位職責1、顧客至上、服務(wù)熱情、文明禮貌、清潔衛(wèi)生,對工作認真細致、一絲不茍、任勞任怨、作風正派、不謀私利,具有良好的職業(yè)道德,遵守各項規(guī)章制度,服從工作安排。2、尊敬師傅,配合師傅做好接待顧客的每一步驟的工作,待客熱情,積極為顧客解決力所能及的事情。3、對化妝技術(shù)有一定的認識,能獨立作好撲粉、換衣、搭配服飾及首飾等工作,能掌握化妝技術(shù)的基本操作方式。4、服從主管安排、誠實待客,協(xié)助主管及部門其他員工做好工作,自覺遵守影樓各項規(guī)章制度和員工守則。5、刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),掌握化妝、盤發(fā)等業(yè)務(wù)技術(shù),有創(chuàng)新意識,協(xié)助師傅做好化妝工作。6、為顧客服務(wù)中“請”字開頭,“謝”不離口,送客時送上祝福用語。7、工作中做到三輕(走路輕、說話輕、動作輕)四勤(眼勤、手勤、口勤、腳勤)。8、早上有師傅化新娘妝,必須陪同、幫忙、學(xué)習。9、打噴嚏時,應(yīng)用手帕遮住并離開工作地方洗手一遍。10、了解禮服的色彩搭配,服裝大小,為顧客換取最合適的禮服。11、不用手指摳鼻孔、牙縫、耳孔等,在與顧客化妝時不得直接對顧客呼吸。12、多了解流行趨勢,跟得上時尚。13、化妝前及時做好準備工作,對眉筆、下睫毛,都修好備用,核對化妝臺上的用具,發(fā)現(xiàn)遺失、損壞的物品及時通知化妝主管。14、每換一個發(fā)型,對前面發(fā)型拆下來的頭紗、手套、假發(fā)、首飾、頭飾及時清理放回原處。攝影部主管(總監(jiān))崗位職責1、協(xié)助經(jīng)理管理本部門,認真完成經(jīng)理交辦的各項工作。2、協(xié)調(diào)與影樓各部門之間的關(guān)系及部門員工關(guān)系,提高員工協(xié)作能力。3、培養(yǎng)技術(shù)骨干,增強影樓實力,考核員工技術(shù)水平。4、以身作則,督導(dǎo)部門員工服務(wù)好每一位顧客。5、協(xié)調(diào)員工與影樓關(guān)系,上情下達,下情上傳。6、教育員工愛護攝影器材,督促員工維護攝影棚的環(huán)境。7、負責攝影器材的采購及維修報告。8、定期召開部門會議,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題并匯報經(jīng)理。9、注意攝影棚防火措施,加強安全管理及維修保養(yǎng)工作。10、帶領(lǐng)員工了解掌握攝影市場走向趨勢,避免落伍。11、對員工進行考勤、工作安排及考核工作。12、每月推薦一名優(yōu)秀員工角逐“優(yōu)秀員工獎”。13、定期召開部門會議,傳達上級指示,掌握員工思想。14、帶領(lǐng)本部門每周進行相片回顧,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。 攝影師崗位職責1、熱愛本職工作,具有強烈的責任感和服務(wù)意識,工作積極主動,任勞任怨,講文明禮貌,要求清潔衛(wèi)生,作風正派,不謀私利。2、熟悉了解攝影基本知識及操作程序,熟悉各種攝影用品用具的性能、特點和使用方法及保管方法。3、具有高超的攝影技術(shù),研究攝影方面的新發(fā)展趨勢,不斷推陳出新。4、儀容儀表要整潔,講究職業(yè)道德,做到文明服務(wù),保持攝影的高水準服務(wù),維護影樓聲譽。5、微笑服務(wù),禮貌熱情,接待顧客主動問好,“請”字當頭,“謝”不離口,耐心細致地了解顧客喜好及要求,為其盡力服務(wù),使客人稱心如意,送客時送上祝福用語。6、負責使用、保管攝影工具,對攝影用品的采購提出建議。7、嚴格遵守影樓各項規(guī)章制度,不準擅離職守,愛護公物。8、必須用心拍攝每一張相片,為顧客找最佳角度。9、提前做好攝影準備,不讓顧客等候太久,上班時先進工作場地清理攝影用品,保證器材正常工作。10、提前到化妝部了解當天有多少對顧客拍照及每對顧客有多少套衣服,以便做好安排。11、拍攝前及時與顧客交流,安排助理進行已拍膠卷登記。12、對加急顧客膠卷另做安排,不與其他顧客混入拍攝,以免耽誤顧客時間。13、外拍的攝影組,提早準備好要帶的相機、膠卷、道具并在外拍本上注明帶走多少器具,并負責保管,回來時,簽字說明帶回。14、每款白紗以放大拍攝為主,以傳統(tǒng)手法多拍,盡量以有把握的拍攝滿足顧客放大橫幅、豎幅的要求,一般拍攝8張左右。15、每款晚裝多使用活潑、浪漫手法,力求風格各異,色彩協(xié)調(diào),一般拍攝6張左右。16、每款古裝、和服盡量搭配傳統(tǒng)背景、道具攝影助理崗位職責1、顧客至上,熱情服務(wù),文明禮貌,清潔衛(wèi)生對工作認真細致,一絲不茍,任勞任怨,作風正派,不謀私利具有良好的職業(yè)道德,遵守各項規(guī)章制度,服從工作安排。為人幽默,及時調(diào)節(jié)顧客情緒。2、尊敬師傅,配合師傅做好接待顧客的每一步驟的工作,待客熱情,積極為顧客解決力所能及的事情。3、對攝影技術(shù)有一定的認知,了解并掌握攝影技術(shù)的基本操作程序。4、刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),并有創(chuàng)新意識,協(xié)助師傅做好攝影工作。5、遵守紀律,愛護公物,嚴格執(zhí)行影樓各項規(guī)章制度,不擅離職守,上班時不做與本崗無關(guān)的任何事。6、熟悉了解攝影基本知識及操作程序,熟悉各種攝影用具的性能、特點和使用方法。7、服務(wù)中“請”字開頭,“謝”不離口,送客時送上祝福用語。8、維護攝影器材及攝影棚的環(huán)境衛(wèi)生。9、未經(jīng)主管同意,不得擅自動用攝影物品。10、做好拍攝膠卷登記,拍完后及時送與分片員。11、拍攝時,主動充當搞笑角色,讓顧客和攝影師都能進入一個良好的氣氛中完成拍攝任務(wù)。12、拍攝時,在攝影師的要求下及時調(diào)整背景布、燈具及用具。13、每拍完一套衣服都要把顧客送到化妝助理手上,并為其開門、關(guān)門,不得讓顧客獨自離開。14、在幫顧客擺POSE時,不得損壞顧客的造型、妝面并不能面對顧客呼吸。美工部主管崗位職責1、協(xié)助經(jīng)理管理好本部門,認真完成經(jīng)理交辦的各項工作。2、協(xié)調(diào)與影樓各部門之間的關(guān)系及部門員工關(guān)系,提高員工協(xié)作意識。3、培養(yǎng)技術(shù)骨干,增強影樓實力,考核員工技術(shù)水平。4、協(xié)調(diào)影樓與員工之間關(guān)系,上情下達,下情上傳。5、熟悉操作規(guī)程,根據(jù)設(shè)計要求,保證質(zhì)量,按時完成,隨時進行檢查。6、監(jiān)督員工充分利用美工用品,培養(yǎng)節(jié)約意識。7、負責美工用品采購報告。8、定期召開部門會議傳達上級指示,掌握員工思想。9、帶領(lǐng)員工了解美工走向,相冊款式及制作新方法。10、督導(dǎo)員工維護工作環(huán)境,提高自身素質(zhì)。11、對部門員工進行考勤、工作安排及考核,按制度獎懲。12、每月推薦一名優(yōu)秀員工角逐“影樓優(yōu)秀員工獎”。13、妥善保管,節(jié)約使用各種美工用具、顏料、材料,督促員工保持工作場地整齊、清潔。美工師崗位職責1、全體工作人員必須自覺遵守影樓的規(guī)章制度和有關(guān)管理規(guī)定,共同維護美工設(shè)計室正常工作秩序和良好的工作環(huán)境。2、明確各人工作職責范圍,嚴格履行職責和工作流程,服從領(lǐng)導(dǎo),努力工作,高效,優(yōu)質(zhì)完成上級交予的各項任務(wù)。3、工作完畢應(yīng)及時清理雜物,用具,資料要及時存放,保持工作環(huán)境整潔,美觀。4、愛護公共財產(chǎn),節(jié)約費用開支。5、防火、防盜,安全用電,確保美工室和人員安全。6、上班時間不得辦理與工作業(yè)務(wù)無關(guān)的事,外出辦事要向主管報告。7、負責影樓櫥窗設(shè)計及更換。8、掌握國內(nèi)外有關(guān)信息,做好美工動態(tài)了解,保證設(shè)計制品的合理性和創(chuàng)新性。9、熱愛本職工作,具有強烈責任感,工作積極主動。任勞任怨,不謀私利,講文明禮貌。10、交接相片必須簽字,注明數(shù)量、日期、姓名。11、對不好使用的原材料及時通知主管進行調(diào)換,不得知情不報,任意浪費。12、對工作時無意損壞的相片及時報告主管,并請分片員再重洗相片及時補上,不得故意損壞相片。13、如每月?lián)p壞相片累計成本超過60元,其余部分酌情進行賠償。14、對加急的相片必須認真完成,同樣做好、做精,力求完美。15、對影集的制作,必須講究色彩統(tǒng)一,搭配協(xié)調(diào)。16、在相機內(nèi)裝好膠卷,配好編號,不得空拍、錯號,拍完一套衣服,記住已拍張數(shù),并記好所用POSE,不得重復(fù)使用同一POSE。17、道具使用完后及時放回原處,不得亂丟,工作完畢后,及時關(guān)閉所有電源,收好照相器材。