牛逼的，問(wèn)一句答一句，通過(guò)深度學(xué)習(xí)提高命中率，可以參考京東JIMI，阿里小蜜，小i等等；次一點(diǎn)的，關(guān)鍵字匹配，知識(shí)庫(kù)檢索，實(shí)時(shí)更新提高命中率，參考云軟IMCC、智齒客服；再次一點(diǎn)，引導(dǎo)式交互，設(shè)計(jì)對(duì)話占據(jù)主動(dòng)，只需要識(shí)別有限符號(hào)就能繼續(xù)對(duì)話，這個(gè)都有了。