（一）準備階段根據(jù)設(shè)計圖紙、施工驗收規(guī)范及標準圖集、有針對性的編寫監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細則，使各方有關(guān)人員通過這些細則，明了各分項、分部施工（包括工序）質(zhì)量、控制內(nèi)容、檢查要點及如何操作等，有效地保證了監(jiān)理項目部的監(jiān)理工作質(zhì)量。（二）抓好事前控制，嚴把開工關(guān) 1、審查了施工單位的資質(zhì)，現(xiàn)場質(zhì)量管理、技術(shù)管理組織機構(gòu)、人員、制度及特殊工種操作人員的資格、上崗證等。2、仔細閱讀施工圖，認真參加圖紙會審、審查圖紙會審紀要，盡量將施工圖中的疑點、難點解決在施工之前。3、對工程的測量、定位放線，包括軸線尺寸、水平標高進行現(xiàn)場復(fù)核。（4、仔細審核施工單位的施工組織設(shè)計，要求施工單位嚴格按照施工組織設(shè)計進行施工，機械設(shè)備、人員組織滿足要求后，方可開工。5、在主要分項、分部或主要工序施工前對施工方進行監(jiān)理交底，要求在施工前編制施工方案，使施工方明確在該分項、分部和該主要工序施工中應(yīng)注意的質(zhì)量重點控制內(nèi)容，以便及早采取措施進行予控。（三）嚴把原材料、半成品進場關(guān) 凡是進場原材料、半成品首先要進行書面檢查，即查驗合格證、準用證、質(zhì)保單等，符合要求后進行外觀檢查，沒有異常情況后監(jiān)理見證取樣送檢測中心復(fù)檢，做到材料進場先復(fù)檢后使用，不合格的材料拒絕用于工程上。本工程建筑材料合格證、質(zhì)保單齊全，對鋼材、水泥、石子、黃砂等主要建筑結(jié)構(gòu)性材料都進行了進場后的抽檢復(fù)驗，全部達到合格要求。（四）嚴格工序檢查，強化過程控制 1、在施工監(jiān)督過程中，強化了施工工序報驗手段，做到先報驗后施工，上道工序未經(jīng)驗收不得進入下道工序的施工，對隱蔽工程的驗收我們項目監(jiān)理部尤其重視，現(xiàn)場監(jiān)理人員對重點、關(guān)鍵部位進行了旁站監(jiān)督，如現(xiàn)澆鋼筋砼、梁、板、梯、屋面等。 2、在墻體施工中，我們抓了以下關(guān)鍵：一是磚的濕水；二是砂漿的正確拌制；三是砌筑的質(zhì)量，其中砂漿的飽滿度、粘結(jié)度、垂直平整度及拉結(jié)筋的設(shè)置作為關(guān)鍵來監(jiān)督。3、對于商品砼的質(zhì)量監(jiān)理，主要是見證砼坍落度試驗和試塊制作。在砼澆筑過程中，要求按預(yù)定的澆筑順序施工，避免出現(xiàn)人為的施工縫。經(jīng)常提醒操作人員按要求插拔震動器，使砼震搗密實，內(nèi)實外光。在規(guī)定的養(yǎng)護時間內(nèi)督促、檢查砼澆注完后路面養(yǎng)護情況。并形成記錄。4、冬季施工，氣溫較低，砼澆灌、砌體砌筑、墻壁抹灰等都不易保證質(zhì)量，因此要求施工單位提供冬季施工方案，提前預(yù)防，避免凍害發(fā)生。對重要工程部位及易出現(xiàn)質(zhì)量問題的分部工程制定質(zhì)量預(yù)檢措施。5、針對施工過程出現(xiàn)的問題，監(jiān)理組依照監(jiān)理合同和監(jiān)理規(guī)范，協(xié)助施工單位健全、加強質(zhì)量管理體系，提高質(zhì)量意識，督促施工單位及時進行工程技術(shù)資料的收集、整理、歸檔工作旦肌測可爻玖詫雪超磨；利于召開工地例會、日常檢查等時機，將一些新的規(guī)范、標準向施工人員介紹；協(xié)調(diào)施工各方之間的關(guān)系，促使各方相互溝通、配合，同心協(xié)力將高質(zhì)量、高水平的產(chǎn)品交付給業(yè)主。 6、針對設(shè)計圖紙修改問題，監(jiān)理組會同施工單位將施工圖紙中存在的問題通過業(yè)主向設(shè)計單位反映，以便設(shè)計單位及時作出修改，減少材料、人工等的浪費，并通過業(yè)主督促有關(guān)設(shè)計人員經(jīng)常到施工現(xiàn)場了解情況，與施工單位多溝通，及時發(fā)現(xiàn)問題并予以解決，以利于有效地保證工程如期完成。（五）加強事后控制，確保施工質(zhì)量符合合同要求1、本工程在施工全過程中沒有發(fā)生質(zhì)量事故，一般性質(zhì)量問題，施工單位通過自查、自檢后內(nèi)部整改；另一方面，通過監(jiān)理檢查發(fā)現(xiàn)后通知施工單位整改。 2、要求施工單位做好已完工程的成品保護工作。