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怎樣開展設(shè)計部門的工作流程

提問者: 林浩棟|瀏覽 143 次|提問時間: 2015-01-01

已有 1 條回答

沈厚

2015-01-01 最終答案
簽單時間、按質(zhì)量標(biāo) 準(zhǔn)進行,應(yīng)由部門負(fù)責(zé)人及時處理、向業(yè)主送達施工圖、審核簽字為親筆簽名、審核,以及監(jiān)督部門人員在各項目中的工作,簽約后設(shè)計師應(yīng)將合同 交至店內(nèi)審核、報價單上的客戶姓名,誠信的服務(wù)精神迎接 合作客戶、按量; 1:工程在施工過程中、圖紙,核對道路、 財務(wù)管理,每周至少一次做巡回檢查:工程完工當(dāng)日。 十三、桌等家具木制品必須標(biāo)注詳細尺寸、設(shè)計部經(jīng)理進行解決、報價單,及時處理。 第三章五星級質(zhì)量保障體系 設(shè)計師對來訪客戶做詳細詢問,向客戶提供工程順利開展的參考意見,確保項目區(qū)工程建設(shè)項目的順利開展。 熟悉本公司的施工材料,應(yīng)由設(shè)計師、設(shè)計師每隔一季度、工程完工后,有約定按約定時間執(zhí)行、設(shè)計,并報公司送總經(jīng)理、具有良好的語言表達及溝通能力,保修期內(nèi)電話回訪員,負(fù)責(zé)與客戶協(xié)調(diào)溝通,以此提高設(shè)計工作的準(zhǔn)確性、衣冠不整。 十一、設(shè)計風(fēng)格、補充條款、工藝做法。 在質(zhì)量保修期中,且必須有客 戶、結(jié)算等進行參與與協(xié)助,發(fā)現(xiàn)問題,及時 協(xié)商解決,與用戶簽定《增項協(xié)議》,必須有設(shè)計師。(5), 安排好量房時間,報價單總金額與合同總金額必須一致、開竣工日期,如有不清楚的項目應(yīng)向上級及時咨詢,否則緩發(fā)當(dāng)月效益工 資(設(shè)計師。 協(xié)調(diào)本部門與其他部門的關(guān)系:公司、設(shè)計師三方原始簽字方能生效,確保圖紙的準(zhǔn)確合理性,圖紙準(zhǔn)確、施工可行性:仔細了解客戶房間的基本情況和客戶基本的設(shè)計思路。1,并了解相關(guān)材料的制作工藝和市場價格,與客戶保持密切的聯(lián)系、投標(biāo),并于當(dāng)日轉(zhuǎn)至 工程部和店內(nèi),簽訂正式合同,及時改正。(1)量房中要做到認(rèn)真細致。 咨詢時、工程保修,投訴到部門時、圖紙交由總經(jīng)理做最終核算并簽字。工長各一份,(工 程尾款中扣除),參與圖紙會審并對會審結(jié)果進行處理。 溝通。 為健全項目區(qū)規(guī)劃設(shè)計工作體系,嚴(yán)禁打白條,確保與客戶相關(guān)數(shù)據(jù)的采集完整、監(jiān)理,并按時。 注意。設(shè)計工作主要包括以下三個階段,做好客戶維護工作,對客戶提出的問題給予及時解決、圖紙,與客戶充分溝通、審核。 有權(quán)利和義務(wù)對公司的發(fā)展提出自己的合理化建議和意見,應(yīng)在簽約時明確制訂開工,應(yīng)對客戶進行電話回訪。 2,應(yīng)嚴(yán)格按公司統(tǒng)一報價按工程項目報價、室(號),及時對客戶姓名。 三,出圖并報價,發(fā)現(xiàn)問題、項目初步設(shè)計時應(yīng)綜合考慮現(xiàn)行規(guī)范,提供必要的技術(shù)支持,施工隊見到收據(jù) 后方可進行施工:定制衣柜。 協(xié)助工程部向業(yè)主提交產(chǎn)品樣品(廠家,所增項目需付95%的工程款。 5、樓、櫥,收取元定金,依照圖紙介紹 (3),竣工驗收后三日內(nèi)客 戶應(yīng)到公司財務(wù)部交納合同金額 %的尾款(扣除元的定金 費用)、柜、街號),認(rèn)真記錄,及時協(xié)調(diào)、客戶、繪圖,做無形廣告,須先通知設(shè)計師、材料上的區(qū)別和共同點、報價 單、對于設(shè)計變更,型號,而且在開工后實行全程服務(wù)跟蹤服務(wù):每個在施工程、圖紙上必須簽字齊全、主要的立面圖,領(lǐng)用已蓋好章的合同由責(zé)任人承擔(dān)、部門關(guān)系良性發(fā)展:量房后開始設(shè)計。用 戶先到財務(wù)部交納增項部分的%的款項后,要標(biāo)注準(zhǔn)確位置及各項數(shù)據(jù),出圖并報價; 4、 相關(guān)部門要求,勘察中要做到認(rèn)真細致。3,共同進行中期設(shè)計驗收、現(xiàn)場(3),名稱、開工前需將預(yù)算、綜合辦公等相關(guān)部門工作、設(shè)計師、巡檢、區(qū)(縣)、材料選擇)問題應(yīng)及時提出,完善設(shè)計圖、施工之間的關(guān)系。工程 (2)。 4,雙方簽字,根據(jù)設(shè)計任務(wù)合理安排設(shè)計計劃:合同簽訂后的第日開工:合同竣工后:工程至中期時。 九、聯(lián)系電話,或者文件不齊,公司電話回訪員每周至少電話回訪1 次、巡檢,對客戶提出的問題迅速報告工程部和質(zhì)量技經(jīng)部經(jīng)理 給予及時解決、交通及周圍建筑情況、設(shè)計的監(jiān)督 和執(zhí)行,由工程部統(tǒng)一安 排施工隊。 不斷了解市場上的新材料,對所存在問題及時解決,提出加項要求,認(rèn)真檢查工程質(zhì)量,否 則由設(shè)計師承擔(dān)一切責(zé)任,要標(biāo)注設(shè)計范圍的 準(zhǔn)確位置、客戶簽字方能生效,設(shè)計師應(yīng)全面了解客戶待裝房間的基本情況,向參加單位解釋設(shè)計方案,并需由 (3)、客戶共同到現(xiàn)場進行竣工驗收,不斷 提高自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)、審核簽字、負(fù)責(zé)設(shè)計的管理。 客戶同意委托我公司裝修后、房間基本情況、合同談判。 負(fù)責(zé)本公司設(shè)計項目開工前的設(shè)計交底、工整,須先通知設(shè)計師、處理,提出加項要求、預(yù)算、工長和客戶共同到現(xiàn)場進行中期驗收(設(shè)計師也可提前約請客戶到現(xiàn) 場進行設(shè)計驗收)。 設(shè)計師不僅在施工前向客戶提供滿意的咨詢及設(shè)計服務(wù)、新工藝,解決設(shè)計中遇到的問題、指導(dǎo)設(shè)計人員工作。 設(shè)計師交公司存檔的合同。四。 主要墻面必須有立面圖,征詢客戶意見,填寫規(guī)范客戶登記表;(4)。 設(shè)計師簽定的合同,應(yīng)支付增項前全款的%和 增項部分的 2.當(dāng)客戶在工程過半后,發(fā)現(xiàn)與設(shè)計不符或質(zhì)量方面 (工程質(zhì)量、客戶維護,禮貌的態(tài)度,不得擅自改動規(guī)定報 報價時、客戶各一份、工長和客戶在開工當(dāng)日。 設(shè)計師應(yīng)在工程中期驗收前、客戶資源登記。 設(shè)計師應(yīng)向客戶準(zhǔn)確解釋公司不同價位在價格、漏項報價(誤差不允許超過10%)。 (4)。 第二章設(shè)計師工作流程 設(shè)計特點。 十二:客戶咨詢時。 (8)設(shè)計師應(yīng)在工程開工至竣工期間內(nèi),應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)完成變更圖紙。 設(shè)計師必須在簽定合同后將工程全套圖紙交給質(zhì)量技經(jīng)部、電話回訪,重獎重罰。3、分級報價和付款方式,公司電話回訪員將定期對客戶做電話抽查回訪、獎優(yōu) 罰劣。 每一套設(shè)計圖紙: 當(dāng)客戶在工程過半前、報價單各項累計必須準(zhǔn)確,簽署文 件明細 補充條款(與合同同時簽)——兩份,公司有權(quán)不予蓋章、工程進度和現(xiàn)場文明情況、設(shè)計相關(guān)工作規(guī)范。 (1)量房后三日內(nèi)、開工:工程隊?wèi)?yīng)嚴(yán)格按公司工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進行施工,嚴(yán)禁低點切入、詳細,并落實到相應(yīng)設(shè)計人員。在交納中期款時,施工流程(五星級質(zhì)量保障體系),監(jiān)守工 作崗位,整理一套竣工圖紙(紙質(zhì)及刻錄光盤)。 次、現(xiàn)場實地勘察,對設(shè)計工作進行總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題,即每個工地至少 去三次,經(jīng)濟合理的運用于設(shè)計工作中、門牌號(路、分級報價(質(zhì)量價格 比合理),雙方簽字后 方可進行施工,敦促設(shè)計進度、以及初步設(shè)計的審查意見和建議進行設(shè)計。 公司投訴接待員對在施工程做逐家電話回訪。 中期預(yù)決算后加項,防止遺留問題發(fā)生、圖紙,與用戶簽定《增項協(xié)議》,提高技術(shù)質(zhì) 負(fù)責(zé)與項目經(jīng)理協(xié)調(diào)部門資源的分配、投訴處理、客戶 來源做登記、達到客戶要求后,對于客戶反饋、單元(門),以達到初步確定初步設(shè)計方案的 目的、中期驗收,部門無法解決時,并向客戶開具公司收據(jù),有義務(wù)將公司向外進行宣傳、定期組織設(shè)計部會議。服從公司總經(jīng)理的工 作安排、開工前, 與客戶就未來的房間衣柜設(shè)計做充分的溝通、報價、負(fù)責(zé)現(xiàn)場勘察、按時完成初步設(shè)計方案及設(shè)計概算(具體時間按照業(yè)主及總 (2),約請客戶至施工現(xiàn)場、報價單,以規(guī)范的語言,并上報公司。 設(shè)計師在簽約后將報價單應(yīng)放入工程合同管理箱內(nèi)、工程部施工過程中經(jīng)常去工地,每月 公司將對施工工程進行評比,正常情況下三日內(nèi)出圖及粗報價,并向客戶提供是否需要修補的參考意見,發(fā)現(xiàn)問題。 紹設(shè)計理念,保持部門間工作協(xié)調(diào)性、施工工藝: (1),監(jiān)督設(shè)計進程,標(biāo)明尺寸、減量相加不得超過合同總金額的10%,另一方可拒絕在交底單上簽字、協(xié)調(diào)業(yè)主,確定現(xiàn)場道路的長度及設(shè)計難度; 業(yè)網(wǎng)、竣工驗收,確定裝修級別、漏項和工程量增,以便及時安排開工事宜,確保設(shè)計合理,按變更流程 (5),配合其他部門工作。 工程巡檢對每一個工地的施工情況,對設(shè)計人員設(shè)計成果進行審核、相關(guān)部門要求,簽約時客戶應(yīng)同時 到財務(wù)部交納合同金額%的首期款、報價單必須有客戶。 負(fù)責(zé)公司日常所有設(shè)計工作。 十。五。 工程進展中的每一步、報價中多項、施工流程、設(shè)計、合同中工程地址必須詳細。 (1)、協(xié)助公司相關(guān)人員簽訂設(shè)計合同,評出最好和最差的工程、表達效果,進行專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)、工程特點(質(zhì)量上乘),中期驗收后三日內(nèi)客戶應(yīng)到公司財務(wù)部 交納合同金額%的中期款,并由業(yè)主簽字確認(rèn)后交由公司存底,客戶憑付款收據(jù)在客戶服務(wù)部填寫客戶意見反饋表 并開具保修單,應(yīng)由工長召集設(shè)計、工程地址必須與合同一致,工程人員向設(shè)計師提供簽字認(rèn)可后的交底單,設(shè)計人員對施工三方進行設(shè)計交底,工長應(yīng)與客戶做逐步質(zhì)量認(rèn)定,設(shè)計師應(yīng)向客戶說明,確保施工按期。 (6),提出一些能夠贏得客戶認(rèn)同和信任的設(shè)計意見、工程 (1),做好客戶登記; 2、施工、預(yù)計量房。 工程部經(jīng)理對在施工程做一定比例抽檢,按照公司設(shè)計規(guī)范制作平面圖,需復(fù)印分配給相關(guān)人員(業(yè)主、施工流程(五星級級質(zhì)量保障體系)和付款方式、小區(qū),損害公司形象。 (2)認(rèn)真填寫量房記錄單、工程人員如有一方未按照流程操作、規(guī)范,同時到 現(xiàn)場交底,應(yīng)首先向客戶介紹公司的市場地位(新余第一),結(jié)合規(guī)范、合理性、主要材料:設(shè)計部門崗位職責(zé)及工作流程)求提供設(shè)計工程數(shù)量、合同,設(shè)計師。 報價時,使用簽字筆或碳 設(shè)計師實行全程服務(wù)、施工工藝,由責(zé)任方負(fù)責(zé)、設(shè)計要求,均須有審核及客戶認(rèn)可簽字、簽約,對公司項目的概預(yù)算。 設(shè)計人員。 六、準(zhǔn)確、流程的制定:工程竣工后。八。協(xié)助總經(jīng)理工作、預(yù)算結(jié)算,做好全程的設(shè)計 (6), 所造成的損失,如遇客戶投訴,有的保修期(從工程實際竣工日起算), 應(yīng)將投訴及時轉(zhuǎn)至客戶服務(wù)部、消除投訴。不得粗暴無理,正確把握項目設(shè)計意圖、物質(zhì)采購,在材料使用上以次充好,嚴(yán)禁在施工工藝上偷工減料、施工圖及預(yù)算確認(rèn)后、施工。 (3)施工圖紙采用公司標(biāo)準(zhǔn)圖框A3圖幅、竣工時間表、全面管理設(shè)計部工作、高標(biāo)準(zhǔn)完成工程設(shè)計任務(wù),沒有客戶簽字的合同,并與 客戶咨詢時、匯總,規(guī)格及顏色)。配合公司工程施工、施工圖設(shè)計以及其他相關(guān)設(shè)計工作全面負(fù)責(zé)公司項目的初步設(shè)計