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展會后跟客戶打電話說些什么好

提問者: 懷民|瀏覽 343 次|提問時間: 2015-05-24

已有 1 條回答

閻詠

2016-06-26 最終答案
1、 已簽合同的客戶。一般都是按照客戶的要求提供詳細的資料,接著便要求客戶開證,或匯訂金過來。不過這些跟你簽過合同的客戶也并不表示就一定會給你下單,現(xiàn)在這種情況已經(jīng)很普遍,有些客戶跟你簽過合同了,但過后他在其它的供應(yīng)商那里有了便好的價格或更好的item,便會把單下給別人。2、 有意向下單的客戶。這有點像于網(wǎng)上詢價只能從與客戶的溝通中判斷出此客戶的潛力程度。一般產(chǎn)品問的越詳細,條款談得越仔細機會越多。對于這些客戶,回來后便及時聯(lián)系,把所有的資料所有的所涉及到的問題標明清清楚楚給他發(fā)去,也馬上落實打樣(一般這些客戶都是有要求打樣的)。對于這些客戶,要保持聯(lián)系,有新的產(chǎn)品及時向推薦,以后還有合作的機會。3、對某個條款或價格談不來的客戶?;貋砗蠹词鼓銈儧Q定能按他的要求來做,也不要馬上妥協(xié),先發(fā)個郵件或打個電話(還是堅決你們先前的決定)看看情況再做決定,如果客戶已有一定的心軟,那你們就成功了,如果他堅持自己的決定,那你們可以妥協(xié)的話再向他妥協(xié)也不晚。4、對要求發(fā)資料客戶。按所說的要求盡可能把詳細的資料發(fā)給他。5、對于潛在客戶。這些客戶可就得憑名片來聯(lián)系了,如果名片有網(wǎng)址那是最好了,先參觀參觀網(wǎng)站,查清底細,主要經(jīng)營什么樣的產(chǎn)品,再按照不同的情況發(fā)不同的資料。說不定此次沒帶去參展的產(chǎn)品正是他們的主營產(chǎn)品。