菲什賓在1963年提出菲什賓模型亦稱為多屬性態(tài)度模型，該模型的3個(gè)變量是：　　(1)屬性(attributes)　　(2)信念(beliefs)　　(3)重要性權(quán)重（importance weights）在營銷中，的左右主要是研究客戶群體，認(rèn)為某一客體或行為的態(tài)度是由下面兩個(gè)要素組成:　?。?）一是消費(fèi)者對于購買此種產(chǎn)品的態(tài)度，即自我認(rèn)知；　　（2）是消費(fèi)者認(rèn)為其他人對此種產(chǎn)品可能有的態(tài)度，即從眾心理。該模型的研究發(fā)源于美國，現(xiàn)已被用于解釋較為廣泛的產(chǎn)品的購買行為。