內(nèi)部資料哦。。后面的就不給你了哈。。。1、定損崗任職條件(1)廉潔奉公，秉公辦事，認(rèn)真負(fù)責(zé)。定損人員在平時(shí)的定損工作中接觸對(duì)象廣泛，要同保戶、修理廠直接打交道，在與不同對(duì)象的接觸中，也往往是對(duì)理賠人員思想覺悟、工作作風(fēng)的檢驗(yàn)。因此，定損人員首先應(yīng)熱愛保險(xiǎn)事業(yè)，關(guān)心愛護(hù)保險(xiǎn)公司聲譽(yù)，為人正派，實(shí)事求是，堅(jiān)持真理；其次要熱愛機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)理賠工作，且有從事機(jī)動(dòng)車輛技術(shù)工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，有一定的工作能力；自覺服從領(lǐng)導(dǎo)，遵紀(jì)守法，有任勞任怨的奉獻(xiàn)精神。 （2）精熟條款。賠案處理的根據(jù)在保險(xiǎn)合同條款，必須認(rèn)真領(lǐng)會(huì)和掌握條款內(nèi)容。在現(xiàn)場查勘時(shí)，對(duì)事故現(xiàn)場情況進(jìn)行客觀地、實(shí)事求是的研究分析，在搞清事故出險(xiǎn)原因，確定是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任后，合理地確定損失程度，詳細(xì)鑒定修理范圍，制定合適的維修方案，特別是涉及到第三者的損失，要本著實(shí)事求是精神慎重處理。 （3）熟悉并掌握相關(guān)專業(yè)知識(shí)。機(jī)動(dòng)車輛種類繁多，車型復(fù)雜，要達(dá)到定損合理、準(zhǔn)確，則要求理賠人員熟練掌握事故查勘定損要領(lǐng)，掌握和了解我國的道路交通法規(guī)及道路交通事故處理辦法，熟悉機(jī)動(dòng)車輛構(gòu)造及其工作原理，了解事故車輛修理工藝，準(zhǔn)確制定修理方式。另外，道路交通事故往往涉及到第三者的物體損失以及車上貨物損失。因此，還要了解和掌握很多相關(guān)的知識(shí)，以及定損賠償標(biāo)準(zhǔn)。2、定損員上崗條件（1）所有的定損員在上崗前必須接受專業(yè)培訓(xùn)，并通過公司規(guī)定的任職資格考試。（2）在工作中必須接受公司規(guī)定的檢查和審核。