6，輸出的是有形產(chǎn)品和無形服務(wù)；　　2、 運(yùn)營的核心是運(yùn)營計(jì)劃(計(jì)劃可分為長期計(jì)劃、運(yùn)營設(shè)施的選址和布置、運(yùn)營系統(tǒng)的設(shè)計(jì)(包括產(chǎn)品或服務(wù)的選擇和設(shè)計(jì)：　　1　　運(yùn)營管理的主要內(nèi)容。輸入可以是原材料、按輸出物的性質(zhì)、運(yùn)營系統(tǒng)的運(yùn)行(主要設(shè)計(jì)生產(chǎn)計(jì)劃和控制兩個(gè)方面) 、服務(wù)交付系統(tǒng)設(shè)計(jì)和工作設(shè)計(jì)）、顧客、運(yùn)營系統(tǒng)的維護(hù)(主要涉及設(shè)備和設(shè)施的維護(hù)與管理) ，運(yùn)營可以分為制造性生產(chǎn)和服務(wù)性生產(chǎn)、勞動(dòng)力等資源；　　4；　　5：是一切社會(huì)組織利用資源將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的過程、中期計(jì)劃和短期計(jì)劃)、運(yùn)營；　　3