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求(商務(wù)談判策略與技巧的案例)重賞!

提問者: 苗河堅|瀏覽 131 次|提問時間: 2015-11-26

已有 1 條回答

諸葛藍(lán)翰

2015-12-13 最終答案
繼世界工廠網(wǎng)小編整理的“最實用的商務(wù)談判案例分析”一文被多個網(wǎng)站轉(zhuǎn)載后,小編今天又給大家收集了史上最全的商務(wù)談判案例分析。本文中包括多個商務(wù)談判案例分析,大家趕緊來大飽眼福吧!   案例一:   中方某公司向韓國某公司出口丁苯橡膠已一年,第二年中方又向韓方報價,以繼續(xù)供貨。中方公司根據(jù)國際市場行情,將價從前一年的成交價每噸下調(diào)了12美圓(前一年1200美圓/噸)韓方感到可以接受,建議中方到韓國簽約.中方人員一行二人到了漢城該公司總部,雙方談了不到20分鐘,韓方說:“貴方價格仍太高,請貴方看看韓國市場的價,叁天以后再談?!敝蟹饺藛T回到飯店感到被戲弄,很生氣,但人已來漢城,談判必須進(jìn)行。中方人員通過有關(guān)協(xié)會收集到韓國海關(guān)丁苯橡膠進(jìn)口統(tǒng)計,發(fā)現(xiàn)從哥倫比亞、比利時、南非等國進(jìn)口量較大.中國進(jìn)口也不少,中方公司是占份額較大的一家。價格水平南非最低但高于中國產(chǎn)品價。哥倫比亞、比利時價格均高于南非。在韓國市場的調(diào)查中,批發(fā)和零售價均高出中方公司的現(xiàn)報價30%一40%,市場價雖呈降勢,但中方公司的給價是目前世界市場最低的價。為什么韓國人員還這么說?中方人員分析,對手以為中方人員既然來了漢城,肯定急于拿合同回國.可以借此機(jī)會再壓中方一手。那么韓方會不會不急于訂貨而找理由呢?中方人員分析,若不急于訂貨,為什么邀請中方人員來漢城?再說韓方人員過去與中方人員打過交道.有過合同,且執(zhí)行順利,對中方工作很滿意,這些人會突然變得不信任中方人員了嗎?從態(tài)度看不像,他們來機(jī)場接中方人員.且晚上—起喝酒,保持下良好氣氛。從上述分析,中方人員共同認(rèn)為:韓方意在利用中方人員出國心理,再壓價。根據(jù)這個分析,經(jīng)過商量中方人員決定在價格條件上做文章。總的講,態(tài)度應(yīng)強(qiáng)硬,(因為來前對方已表示同意中方報價),不怕空手而歸。其次,價格條件還要漲回市場水平(即1000美元/噸左右)。再者不必用二天給韓方通知,僅一天半就將新的價格條件通知韓方。   在—天半后的中午前.中方人員電話告訴韓方人員:“調(diào)查已結(jié)束.得到的結(jié)論是:我方來漢城前的報價低了,應(yīng)漲回去年成交的價位,但為了老朋友的交情,可以下調(diào)20美元,而不再是120美元。請貴方研究,有結(jié)果請通知我們.若我們不在飯店.則請留言?!?韓方人員接到電活后一個小時,即回電話約中方人員到其公司會談。韓方認(rèn)為:中方不應(yīng)把過去的價再往上調(diào)。中方認(rèn)為:這是韓方給的權(quán)利。我們按韓方要求進(jìn)行了市場調(diào)查,結(jié)果應(yīng)該漲價。韓方希望中方多少降些價,中方認(rèn)為塬報價巳降到底。經(jīng)過幾回合的討論,雙方同意按中方來漢城前的報價成交。這樣,中方成功地使韓力放棄了壓價的要求,按計劃拿回合同。   問題:   1、中方的決策是否正確?為什么?   2、中方運(yùn)用了何程序?何方式做出決策的?其決策屬什么類型?   3、中方是如何實施決策的?   4、韓方的談判中.反映了什么決策?   5、韓方?jīng)Q策的過程和實施情況如何?   分析: