先了解他們，找到切入點(diǎn)。為之后聊做準(zhǔn)備，不管是哪個(gè)客戶，如果他感覺您對他很了解，他一般會很尊重你的。然后說做一個(gè)回饋調(diào)查，調(diào)查一下之前用你們的產(chǎn)品怎么樣。一般會配合的，因?yàn)楸旧硎怯眠^你們的產(chǎn)品，然后再慢慢聊起來。切記一定要從他們的角度還聊產(chǎn)品聊問題供護(hù)垛咎艸僥訛鞋番貓，同時(shí)提供一些專業(yè)知識幫助。