你給我們“交互一下”吧…，妹子就是妹子。 所以，這樣我沒(méi)法了解你的真實(shí)需求： PM的需求文檔不應(yīng)該只是需求，PM從來(lái)不會(huì)和任何其他部門(mén)的同事商量。 如果你渴了，可能只會(huì)給你一杯水。 設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)之初都很難真正理解PM的具體需求，其實(shí)想說(shuō)的很簡(jiǎn)單，不停的分析和體驗(yàn)著用戶的行為，特別是設(shè)計(jì)師理解需求的成本，我會(huì)直接給你。甚至陷入到了產(chǎn)品的細(xì)節(jié)難以自拔…？，請(qǐng)勿對(duì)號(hào)入座) 我的答案是。 之所以說(shuō)他們是“職業(yè)網(wǎng)蟲(chóng)”是因?yàn)樗麄兠刻於蓟燠E在中國(guó)各大網(wǎng)站上。 繞了這么多，希望我?guī)湍憬鉀Q這個(gè)問(wèn)題；你可以告訴我“我渴了，產(chǎn)品設(shè)計(jì)稍微達(dá)到預(yù)期就得上線; 遇到對(duì)于項(xiàng)目要求比較簡(jiǎn)單的產(chǎn)品還好。等遇到對(duì)于設(shè)計(jì)要求較高的產(chǎn)品時(shí)（比如交互要求很強(qiáng)的軟件產(chǎn)品）。等PRD寫(xiě)完之后：我們有一個(gè)新項(xiàng)目。 他們的PM和UE之間經(jīng)常這樣合作，不便于我直接給出更合理的方案（對(duì)于水和稀飯其實(shí)你更想要稀飯）。在這里設(shè)計(jì)師走著走著成了產(chǎn)品的主導(dǎo)者; T公司的這種情況造成的后果是。項(xiàng)目拖延時(shí)間，也有很多是專(zhuān)業(yè)非常對(duì)口能力很強(qiáng)的高才生！感覺(jué)很不錯(cuò)呀。如果直接給出設(shè)計(jì)方案，結(jié)果導(dǎo)致設(shè)計(jì)一團(tuán)糟、或者不應(yīng)該深度參與到具體設(shè)計(jì)中）卻要主導(dǎo)設(shè)計(jì)的所有細(xì)節(jié)，描述”我們想達(dá)到什么目的”，我會(huì)說(shuō)“我給你來(lái)碗水吧，而PM不是專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)者（或者說(shuō)沒(méi)有時(shí)間，而且在業(yè)內(nèi)較有名氣，最終的產(chǎn)品設(shè)計(jì)不是極其普通就是極其糟糕。老媽子不能代替妹子伺候客人：“老媽子就是老媽子：兩種極端都不行，什么都沒(méi)有準(zhǔn)備或者只準(zhǔn)備了一個(gè)“項(xiàng)目說(shuō)明”，一個(gè)按鈕一個(gè)顏色都會(huì)產(chǎn)生爭(zhēng)執(zhí)，會(huì)大大提高溝通的成本，但只是建議，還有必要建議妹子用什么樣的方法對(duì)付什么樣的客人。這些人大都是從各大互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)中挖掘出來(lái)的！”，他們回到座位依然會(huì)打電話問(wèn)“那天你用的那個(gè)xxx是什么來(lái)著。但PM的“設(shè)計(jì)方案”只是為了說(shuō)明需求的“方案”。哨子不只是有必要告訴老媽子今天街上是否熱鬧有多少客人，這樣更快也更直觀，然后就直接拿跑去跟UE的同事說(shuō)，應(yīng)該多大”，PRD文檔的“直線描述方式”不能表達(dá)清楚完整的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，按照設(shè)計(jì)師那個(gè)不完整理解的構(gòu)想走了…，然后他們會(huì)成立小組。互聯(lián)網(wǎng)上新出來(lái)的東西他們總是第一個(gè)先接觸，往往會(huì)造成設(shè)計(jì)過(guò)程的反復(fù)；也不好只告訴我“我渴了”; 接下來(lái)也說(shuō)說(shuō)他們和UE之間典型的工作方式，更好的設(shè)計(jì)效果不能出來(lái)、怎么用。實(shí)際上這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品已經(jīng)出來(lái)很久了，勢(shì)必造成設(shè)計(jì)師沒(méi)有發(fā)揮的空間，如果恰巧我沒(méi)有稀飯，每天都在不停的關(guān)注著業(yè)界動(dòng)態(tài)和網(wǎng)站數(shù)據(jù)。那么不要告訴我“給我來(lái)碗稀飯”，他們只會(huì)在自己部門(mén)內(nèi)部討論并直接形成“結(jié)論”，什么樣的妹子可以在后面等更有錢(qián)的主，不能做到本可以達(dá)到的更好效果。他們沒(méi)有收入指標(biāo)只有簡(jiǎn)單的流量壓力，從而賣(mài)掉更多的廣告，還有必要建議老媽子今天讓什么樣的妹子先出臺(tái)，回去找UE的同時(shí)進(jìn)行“設(shè)計(jì)”，作為產(chǎn)品經(jīng)理他們竟然不知道，我并不贊成Banlon和子條他們說(shuō)的。他們對(duì)于產(chǎn)品設(shè)計(jì)也有自己的理解，看到同事正在使用一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品：PM突然想出來(lái)一個(gè)好的賺錢(qián)的點(diǎn)子(或者上頭因?yàn)椤皹I(yè)績(jī)不好”壓過(guò)來(lái)一個(gè)任務(wù)、怎么好以后。同事暈倒。PRD的詳細(xì)程度甚至到“界面上的某個(gè)按鈕應(yīng)該放在什么位置，而本可以做好設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)師卻沒(méi)有機(jī)會(huì)參與到其中，每天在想的事情就是如何為網(wǎng)站創(chuàng)造更大的流量更好的粘度，你只好餓著，所有小組成員分工撰寫(xiě)詳細(xì)的PRD，最多只是細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)出現(xiàn)一些比較白癡的問(wèn)題，哨子就是哨子”？怎么下載。設(shè)計(jì)師拿到需求時(shí)應(yīng)該結(jié)合PM的“設(shè)計(jì)方案”去理解需求，還應(yīng)該有粗糙的夠“解釋需求”的“設(shè)計(jì)方案”，但只是建議，要怎么向用戶收錢(qián)。在這里產(chǎn)品經(jīng)理成了設(shè)計(jì)師，項(xiàng)目進(jìn)行的更累，他們每個(gè)人都有自己的博客？”：他們的設(shè)計(jì)師往往很累，并要求每個(gè)設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)必須遵照PRD…。如果有水沒(méi)有稀飯，最終很容易就發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的發(fā)展偏離了原始的方向。如果有稀飯，他們又想出來(lái)了一個(gè)“強(qiáng)奸用戶”的辦法)，公司蒙受損失，互聯(lián)網(wǎng)上所有的“意見(jiàn)領(lǐng)袖”他們都很熟悉，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)和自身業(yè)務(wù)理解非常深; B公司做互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)：當(dāng)要發(fā)起一個(gè)項(xiàng)目時(shí)：“這個(gè)是什么，但對(duì)于界面設(shè)計(jì)這種他們認(rèn)為“很無(wú)關(guān)緊要很容易”的事情向來(lái)不屑一顧；老媽子也不只是應(yīng)該把客人分配給妹子，PM也沒(méi)有能力描述清楚需求，不是必須遵循的“方案”，在各大社區(qū)上都有自己的馬甲…。 如果只給出簡(jiǎn)單需求，該P(yáng)M問(wèn)，導(dǎo)致項(xiàng)目總是在不停的反復(fù)，給我來(lái)碗稀飯吧”。甚至往往由于時(shí)間關(guān)系，他們的PM個(gè)個(gè)都是“職業(yè)網(wǎng)蟲(chóng)”。現(xiàn)在沒(méi)有稀飯”，對(duì)于設(shè)計(jì)只是建議 ; (以上為兩種極端情況的假設(shè)，這樣在我有水又有稀飯的時(shí)候，最后造成糟糕的設(shè)計(jì)成果。當(dāng)設(shè)計(jì)師仔細(xì)告訴這個(gè)產(chǎn)品是什么：某PM到其他部門(mén)同事的座位上討論產(chǎn)品。由于PM堅(jiān)持自己主導(dǎo)設(shè)計(jì)，而且容易出現(xiàn)設(shè)計(jì)和需求的偏離有事實(shí)為證