參考下面3篇，希望能有幫助： 【題名】：突破國際商務(wù)談判僵局的技巧 【摘要】：造成國際商務(wù)談判僵局的主要原因有：立場分歧、溝通障礙、談判人員的素質(zhì)等。要突破談判僵局需要采取以下技巧：公正客觀，以誠相待；據(jù)理力爭，以硬碰硬；避重就輕，臨陣換將；借用外力等。 【題名】：試論商務(wù)談判中化解僵局的策略 【摘要】：現(xiàn)代商務(wù)談判中出現(xiàn)僵局并不可怕。關(guān)鍵在于認(rèn)真分析造成僵局的根由，采取恰當(dāng)合理的策略。應(yīng)對得當(dāng)即能化險(xiǎn)為夷尋求破局之良方，達(dá)到共贏的結(jié)果。本文將僵局歸納為策略性僵局、情緒性僵局和實(shí)質(zhì)性僵局。在此分類基礎(chǔ)上分別提出了化解不同僵局的技巧和作法。 【題名】：淺議商務(wù)談判僵局的處理方法與技巧 【摘要】：談判進(jìn)入實(shí)際的磋商階段以后，談判各方往往由于某種原因而相持不下，陷入進(jìn)退兩難的境地。我們把這種談判擱淺的情況稱為“談判的僵局”。來自國內(nèi)不同企業(yè)，以及其他不同國家或地區(qū)的談判者，懷著對各自利益的期望或?qū)δ骋粏栴}的立場和觀點(diǎn)，一時難以形成共識，雙方又不愿互作讓步，就很容易形成僵局。